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第三章 软件项目 项目获取 项目类型 项目干系人 项目获取过程 项目类型 项目类型是软件需求分析中的头等大事 不同类型的项目对项目费用、交付时间、人员、技术水平、环境工具等的要求差别极大 分类 按工作产物的成熟度 按工作产物的应用域 按所采用的开发和表示的技术范型 按工作产物的通用性 项目干系人 干系人：与项目有直接关系的人 六类干系人 项目业主 项目用户 项目开发者 项目管理人和职员 IT 供应商 咨询人员 项目干系人 项目获取过程 客户专用系统和面向市场产品获取项目的方式不同 投标方式的活动 自立项方式 项目倡导者一般是有方向产品的IT企业 对该产品应用域的知识了解深入 软件度量与量度 管理项目要有说明软件属性的量化数据 软件度量：定量刻画软件所抽取的属性集 软件度量定出度量属性及其指标是一方面，收集数据（测量结果）是另一方面 产品度量 对分析模型的度量 设计模型度量 源代码度量 测试度量 维护度量 过程度量 一种过程度量指标 过程度量很重要，特别是对大型软件企业 关键因素 过程度量的方法 过程评估 基准测评 项目管理 项目管理是保证项目能按时、按质、按量满足项目的各项需求的活动 项目管理的三个最主要的因素 项目范围 交付时间 项目费用 管理者要和开发者一起构筑一个能按时交付，费用不超出预算，范围满足本项目干系人需求的预期的软件过程 项目管理框架 各种管理简述 项目综合管理 开发项目计划 执行项目计划 综合的变更控制 范围管理 项目启动 范围计划 范围定义 范围验证 范围变更控制 各种管理简述（续） 进度管理 定义活动 估计活动持续期，并将活动顺序化 开发进度表 进度表控制 费用管理 资源计划 费用估算 费用预算化 费用控制 各种管理简述（续） 人力资源管理 组织计划 员工聘用 团队开发 沟通管理 做沟通计划 信息分发 性能报告 管理结束 各种管理简述（续） 风险管理 采购管理 采购计划 请求计划 请求 来源选择 合同管理 合同收尾 质量管理 各种管理简述（续） 初步需求 系统需要了解客户喜欢什么书 在构思阶段对初步需求进行完善后，得到以下的需求 对书本进行分类，系统可以让客户选择喜欢什么书，也可以根据客户经常买的书的类别来判断客户喜欢什么书 软件配置管理 软件配置项和基准 软件配置项 SCI 第一次交付的软件配置项构成基准配置项 里程碑 SCI 配置管理的任务 主要任务 主要步骤 软件质量管理 项目质量管理包括三个子过程 质量计划 软件质量保证 软件质量控制 SQA：软件质量保证 任务 SQA 小组的活动 审核、审计 本章小结 软件项目的类型和获取 软件度量与量度 产品度量 过程度量 项目管理 项目管理的活动内容 软件配置管理 软件质量管理 回顾 经过本章的学习，我们了解了下列的知识和内容。 掌握项目类型的概念。 掌握项目干系人的概念。 掌握项目的获取过程。 掌握软件产品度量的概念。 掌握软件过程度量的概念。 掌握项目管理框架的概念。 掌握项目管理框架的各种管理活动。 掌握软件配置管理的概念。 掌握软件质量管理的概念。 掌握本章知识点的归纳。 随堂练习 1 随堂练习 2 随堂练习 3 重点： 介绍软件的过程度量； 难点： 对于基准的评测，单从软件角度考虑可以介绍如代码规范，帮助文档等进行考察和建立标准。 教学提示 ： 本节主要达到四个目的。 掌握项目管理框架的概念。（精讲） 掌握项目管理框架的各种管理活动。（精讲） 掌握软件配置管理的概念。（精讲） 掌握软件质量管理的概念。（精讲） 重点： 介绍项目管理的概念以及制衡项目管理的三大因素。 课堂提问： 制衡项目管理的三大因素是什么？ 项目范围、交付时间以及项目费用。 重点： 介绍项目管理框架中的项目管理活动种类； 难点： 采购管理的理解，这里介绍如相关软件产品甚至硬件计算机没有到位都会直接影响整个项目周期； 参考： 在进行项目管理中，可以考虑采用微软产品 Project Server、Project Professional 等软件产品进行管理。 重点： 介绍项目综合管理和范围管理。 注意： 项目综合管理是保证项目完成最重要的管理活动。 重点： 介绍进度管理和费用管理。 注意： 软件工程的项目管理谈到费用时，只着重费用估计部分，因为财会人员在复杂的技术面前是无法估算工作量和成本的。 重点： 介绍人力资源管理和沟通管理。 注意： 人力资源管理是项目管理的至关重要的活动，是项目成败的关键。 重点： 介绍软件配置管理的意义以及有哪些主要的活动。 注意： 根据 IEEE 的定义，软件配置管理（Software Configuration Management ,