xx中学服务摊点管理方案.docVIP

各服务摊点管理制度 为使学校各服务摊点管理规范化，满足服务质量标准化要求，完善后勤服务质量监控管理办法，使后勤服务保障有据可依，有章可循，特制定本管理标准。 眼镜店管理制度 1、营业范围：销售、加工、制作眼镜隐形眼镜验光人员持有中级以上眼镜验光职业资格证书。 3、确保商品的质量，并做好师生所购产商品的登记和建档，严防用假冒、伪劣商品，以次充好。 4、公示经营商品名称、品牌、产地、规格、型号、价格等。 5、营业时间：下课时间。 6、工作人员，遵守学校纪律，服从学校管理。服务态度要热情周到。 7、时刻保持室内外环境干净整洁。 8、认真做好防盗、防火、用电安全等安全保卫工作，若发生安全事故，给学校或责任人负造成的一切损失概由责任人负责。 9、对违反学校制度，超时间超范围经营的行为视为不服从管理行为，没收超范围经营物品，超范围或超时间经营第一次发现罚款100—500元，并提出警告，第二次发现罚款500—2000元，并公开通报批评，第三次发现，终止协议，经营人所缴纳的校产折旧费不退。 10、不得为学生违纪提供方便，对违反学校制度为学生违纪提供方便或纵容学生违纪的，实行一票否决，立即终止协议，经营人所缴纳的校产折旧费不退。 书报亭管理制度 1、营业范围：出售、租赁与学生学习有关的图书报利（不得出售言情、暴力、游戏、网络等与学习无关的报刊或书籍）。 2、营业时间：下课时间。 3、工作人员，遵守学校纪律，服从学校管理。服务态度要热情周到。 4、时刻保持室内外环境干净整洁。 5、认真做好防盗、防火、用电安全等安全保卫工作，若发生安全事故，给学校或责任人负造成的一切损失概由责任人负责。 6、对违反学校制度，超时间超范围经营的行为视为不服从管理行为，没收超范围经营物品，超范围或超时间经营第一次发现罚款100—500元，并提出警告，第二次发现罚款500—2000元，并公开通报批评，第三次发现，终止协议，经营人所缴纳的校产折旧费不退。 7、不得为学生违纪提供方便，对违反学校制度为学生违纪提供方便或纵容学生违纪的，实行一票否决，立即终止协议，经营人所缴纳的校产折旧费不退。 话吧管理制度 1、营业范围：为师生提供优质的固定电话通信服务。 2、营业时间：下课时间。 3、依照电信行业规定，公示服务项目资费标准。 4、工作人员，遵守学校纪律，服从学校管理。服务态度要热情周到。 5、时刻保持室内外环境干净整洁。 6、认真做好防盗、防火、用电安全等安全保卫工作，若发生安全事故，给学校或责任人负造成的一切损失概由责任人负责。 7、对违反学校制度，超时间超范围经营的行为视为不服从管理行为，没收超范围经营物品，超范围或超时间经营第一次发现罚款100—500元，并提出警告，第二次发现罚款500—2000元，并公开通报批评，第三次发现，终止协议，经营人所缴纳的校产折旧费不退。 8、不得为学生违纪提供方便，对违反学校制度为学生违纪提供方便或纵容学生违纪的，实行一票否决，立即终止协议，经营人所缴纳的校产折旧费不退。 洗衣房管理制度 1、营业范围：有偿为师生提供洗涤服装、鞋帽、床单、被罩。 2、营业时间：下课时间。 3、工作人员，遵守学校纪律，服从学校管理。 4、责任人自行办理工商、税务、卫生、环保等手续，自主处理与执法部门的关系，保证洗衣房的合法经营。 5、公示洗涤各类衣物的收费标准及领取衣物时间。 6、确保洗涤质量，一旦出现，由人员设备安全等问题1、营业范围：为学校印刷作业、试卷、学案、教案等印刷业务。 2、营业时间：全天。 3、工作人员，遵守学校纪律，服从学校管理。 4、时刻保持室内外环境干净整洁。 5、认真做好防盗、防火、用电安全等安全保卫工作，若发生安全事故，给学校或责任人负造成的一切损失概由责任人负责。 6、对违反学校制度，超范围经营的行为视为不服从管理行为，没收超范围经营物品，超范围经营第一次发现罚款100—500元，并提出警告，第二次发现罚款500—2000元，并公开通报批评，第三次发现，终止协议，经营人所缴纳的校产折旧费不退。 7、不得为学生违纪提供方便，对违反学校制度为学生违纪提供方便或纵容学生违纪的，实行一票否决，立即终止协议，经营人所缴纳的校产折旧费不退。 服务部管理制度 一、组织机构: 学校分管领导:总务主任 主管领导:总务副主任 二、人员设置: 1、管理人员:物品采购、库房管理员、会计、出纳。 2、售货员:编制五人，其中设兼职组长一名。 三、经济待遇: 服务员:在完成利润25%的情况下，按营业额的3.6%发放工资，组长工资比一般员工高30%。 四、工作流程: 1、填写《物品进货单》： 一式三联，由售货组长填写，填写内容：物品名称、规格、单位、数量。 2、审核: 由学校分管领导审核，审核内容为采购物品、数量、供货商，审核签字后第一联交采购员，第二、三联交