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七PR的传播媒
第一节 公共关系的传播媒介 一、传播的基本涵义 传播(communication)是人与人之间信息的双向交流与共享的过程。PR传播,即社会组织利用各种媒介,将信息或观点有计划地与公众进行交流的沟通活动。 其基本涵义有二: 1.传播是一个有计划的完整的行动过程。 2.传播是一种信息的分享活动。 二.传播的要素 信源 信宿 基本要素 信息 媒介 信道 反馈 时空环境 心理因素 隐含要素 文化背景 信誉意识 三.传播模式 1.传统的线性传播模式“香农-韦弗模式” 第二节 语言传播交流 一.语言传播交流方式的特点 1.直接性 2.随时性 3.双向反馈性 4.情感性 5.主观性 二.语言传播的技巧 1.对于传播者 (1)明确传播的性质或目的 (2)认定自己的社会角色和传播角色 (3)全身心地投入 (4)要小心谨慎,随时留意一些细节问题 2.对于传播内容 (1)确定传播主题 (2)在传播中始终围绕、紧扣主题 (3)在传播中要重内容、重实质,力避华而不实 3.对于传播媒介 (1)用语准确、简洁 “齐夫定律” (2)注意口语 的流畅和连贯 (3)学会控制声音 (4)注意发挥非语言因素的传播作用 4.对于传播的接受者 (1)尽可能了解接受者 (2)在任何情况下都要尽量尊重接受者 (3)注意运用聆听艺术 对于传播效果 (1)注意谈话的知识性和启迪性 (2)努力创造一种轻松、欢快的气氛 (3)要不断地根据对方的即时反映进行反馈调整 (4)注意语言交流的具体外部场景 二、文字传播的技巧 文字传播的一般技巧 (1)文字内容的刺激度 (2)文字形式的对比度 (3)文字出现的重复度 (4)文字结构的变换性 (5)文字的简练度、精确度 (6)版面安排的美观度、 实用度 汉字传播的技巧 (1)注意运用汉字的语言声调; (2)注意文字的通俗易懂,简洁利落; (3)注意营造意境; (4)注意汉字的造型美、对仗、排比等修辞格。 三、报纸与杂志 1. 报刊的传播优势 (1)广泛性; (2)自由度; (3)深度; (4)保存性; (5)成本低。 2. 报刊传播的弱点 (1)信息传播不如广播、电视那么迅速、及时; (2)受读者文化水平和理解能力的限制,不如广播、电视形象生动。 第四节 电子传播媒介 一、电子媒介传播的一般特征 1. 实效性 2. 远播性 3. 生动性 4. 技术性 二、广播和电视 1. 广播在信息传播中的优势和弱点 优势: (1)传播面广; (2) 传播迅速; (3)感染力强; (5)功能多样。 广播的传播弱点: (1)效果稍纵即逝,信息储存性差,难以查询记录。 (2)线性的传播方式,听众选择性差; (3)传播形式主要是借助声音,听众对其注意率不够高。 2. 电视在信息传播中的优势与弱点 优势: (1)表达丰富直观,易于理解和接受。 (2)可目击报道,纪实性强,逼真可信。 (3)传播迅速,辐射范围广,观众多。 (4)适应面广,娱乐性强。 弱点: (1)传播效果稍纵即逝,信息储存成本较高。 (2)受场地设备限制,不如广播的灵活性和随意性大。 (3)节目制作、传送和接收、保存的成本较高。 三、网络传播 Internet的传播特征: 1.范围广泛; 2.超越时空; 3.高度开放; 4.双向互动; 5.个性化; 6.多媒体,超文本; 7.低成本。 第五节 图像和标识 图像——照片与图片(画) 标识——商标、品牌名称、徽记、包装、门面、代表色。 一、图像和标识的传播特点 (1)标志性。 (2)装饰性。 (3)持久性。 二、标识系列 1. 商标 区别不同的商品生产者或经营者所生产或经营的商品的一种特定的标记。其功能: (1)标记功能。 (2)服务功能。 (3)传播功能。 (4)保护功能。 (5)监督功能。 第六节 非语言传播符号 一、身势语言 即人们身体部位做出的表现某种具体含义的动作符号。 E.T.霍尔“距离学”: (1)亲密区:0--0.45米 (2)熟人区:0.46—1.2米 (3)社交区:1.2—3.5米 (4)演讲区:3.6米以上 第七章思考题 1. 什么是传播,其基本要素有哪些? 2.语言传播交流方式有哪些特点? 3.文字传播有哪些特点? 4.电子传媒有哪些特征? 5.广播和电视在信息传播中存在哪些优势与弱点? 6.网络传播有哪些特征? * 第七章 PR的传播媒介和方式 信息源
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