社会工作者考试社会工作实务中级模拟试题及答案五.docVIP

社会工作者考试《社会工作实务（中级）》模拟试题及答案（五） 一、案例分析题（应试人员需对提供的案例背景材料进行全面深入的分析，并按要求作答） 案例1 阿勇，男，14岁，初二学生，父亲是个残疾人，日常生活起居依赖家人的协助，母亲整日忙于生计，四处 【问题】 1．案例中阿勇面临的主要困境是什么？ 2．针对上述问题，社会工作者应采取什么样的介入策略？ 1．从人与环境互动的视角来分析，阿勇的困境可以从人和环境两个层面来分析： (1)从人的方面来看 ②阿勇的年龄，本应该是子女的角色，但父母功能的部分缺失导致他需要担负起家庭主要照顾者的角色，迫使他不得不过多地面对和处理家庭问题，致使身份认同出现混乱； ③家务活动的大量参与，导致阿勇无暇顾及学业，学习成绩不佳又造成挫折感与压力感； ④由于家庭经济状况，使得阿勇觉得低人一等，在人际交往中受到较大影响。 (2)从环境方面来看 ②由于花费较多的时间、精力在家务劳动上，阿勇用于建立同辈群体间人际关系的时间相对较少，进而导致其社会关系发展上的障碍； ③同学、老师以及学校方面不了解阿勇的家庭状况，未能给他提供支持和帮助。 2．针对案主阿勇面临的困境，社会工作者可以采取的介入策略为： (1)评估阿勇的家庭经济状况，整合社会资源，协助其改善家庭生活窘迫的现状； (2)为阿勇的母亲提供就业辅导和就业培训，提高职业技能，协助她获得一份既能改善家庭经济状况，又 (3)评估阿勇父亲的身体状况，为其提供必要的医疗救助资源；联系阿勇所在社区康复中心，为阿勇父亲 (4)用个案工作的方法对阿勇提供心理辅导，舒缓他的负面情绪，减轻其心理压力，帮助其正确看待家庭 (5)为阿勇提供必要的学习辅导，帮助其改善成绩不佳的状况，提高他参与学习的积极性； (6)帮助阿勇掌握良好的人际沟通技巧，加强与朋辈群体及父母的有效沟通； (7)走访阿勇的老师和学校，让老师及学校了解他的具体情况，给予其支持和帮助。 吴青东，男，高二学生，父母离异，他和母亲一起生活，父亲没来看过他。吴青东性格比较内向，很少说话，学习成绩优异，但由于他对现在所受的教育非常不满，以至于厌恶上学，最后甚至退学。退学后，他整天呆在家里，不和母亲说话。医生认为他患有抑郁症。吴青东的母亲很担心儿子，于是向社会工作者求助。 【问题】 1．分析案主吴青东出现上述问题的原因。 2．针对案主吴青东的问题，社会工作者可以采取哪些介入策略？ 1．上述案例中，案主吴青东出现上述问题的原因有以下几个方面： (1)吴青东的父母离异，他和母亲一起生活，但平时与母亲交流很少，父亲也从来没来看过他，导致他得 (2)吴青东本身性格内向，很少说话； (3)吴青东患上厌恶学校症可能与其感受到的学习压力有关。学校和社会对学生考试成绩过于重视，让学 2．针对案主吴青东的问题，社会工作者可以采取的介入策略为： (1)对于抑郁症 ②与吴青东的母亲面谈，建议她多给予儿子关怀和爱，多与儿子交流，帮助儿子释放心理压力； ③联系吴青东的父亲，使他争取能定时看望孩子，多鼓励儿子，帮助儿子重建自信； ④建议吴青东尽量多参加各种活动，多和同学交往，多与社会和外界接触。 (2)对于学校恐惧症 ②建议吴青东的母亲和老师都淡化对其学习的期望，多给予鼓励，逐步减少其心理压力； ③鼓励吴青东积极发展自己的爱好，鼓励他参加与其爱好有关的学校活动，逐步建立自信，重新融入学校生活。 案例3 刘老太今年80岁，由保姆照顾生活起居。刘老太的老伴已经去世八九年了，4个儿女都已成家立业，分别2013年12月，刘老太心脏病突发，开始住院治疗。住院 【问题】 假定你是该医院的医务社会工作者，医院决定把此个案工作交给你来负责。请根据案例分析接案的主要任务和可能影响成功接案的因素。 【答案】 医务社会工作者接案的主要任务和可能影响成功接案的因素分别表现为： (1)接案的主要任务及在案例中的体现 ①了解服务对象的来源 面对不同的服务对象，社会工作者需要有不同的工作技巧，了解服务对象的来源是接案时的一项重要工作。一般来说，服务对象的来源有三种情况：主动求助的、他人转介的、由社会工作者主动接触而成为服务对象的。本案例中，刘老太是其儿女通过医院介绍而来的，需要社会工作者主动去和刘老太交谈，消除刘老太可能产生的不信任和怀疑，引导刘老太接受服务，进而建立专业关系。 ②认定服务对象的类型 要使接案工作顺利进行，社会工作者需要在接案前对服务对象的类型进行辨别，以便提供合适的服务。服务对象主要包括三种类型：自愿型服务对象、非自愿型服务对象以及不自愿或强制接受服务的服务对象。 本案例中，刘老太是通过儿女介绍过来的，属于非自愿型服务对象。刘老太因为患心脏病情绪非常低落，内心充满不安和恐惧，不愿与人交谈，社会工作者需要更多的耐心和诚意与她建立专业关系。 ③了解服务对象的求助过程 向