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博恩 崔西讲稿 创建伟大事业 清晰：你是谁？你想要什么？实现它的最好办法是什么？都要建立绝对清楚的概念。 精简：选择委派、外包或取消所有活动中低价值或没有价值的项目与活动。 最大化：确定自己独特的天赋、能力和优势，并集中力量让他们发挥至更高水平。 倍增：运用杠杆原理—利用其他人的客户知识、能力、努力、资金及资源来倍增自己的企业。 改变你生活的四种方法： 有些事情多做一些 其他事情少做一些 开始做一些新的事情 完全停止某些事情 时间分配练习 法则：不能节约时间，只能合理地分配时间 你将多做的事情是什么？ 你将少做的事情是什么？ 你将开始去做的事情是什么？ 你将停止做的事情是什么？ 你目前最重要的的商业目标是什么？ 你目前最重要的三个财务目标是什么？ 你目前最重要的家庭目标是什么？ 你目前最重要的三个健康目标是什么？ 你目前的事业、个人生活方面面临的最大的三个挑战或困难是什么? 你以后需要发展的三个重要的技巧和能力是什么？ 职业生涯中你想实现的三个最重要的目标是什么？ 鉴于上述问题的答案，你打算立即采取行动的是哪一项？ 如何衡量成功？ 你期待何时完成？ 一心一意专注于一个目标，最重要的是：简化你的生活并加速你的进步！ 成为卓越的领袖 你个人领导力的大小限制着你的成就！ 七种领导力责任 设定和达成企业目标。 行销和创新——不断要求更快、更好、更便宜、更简捷的方式来创造和保持客户。 把握好轻重缓急，从事关健任务。 重点集中在可能获得最佳成果的方面。 解决问题，做出决定。 以身作则，树立榜样。 完成并取得成果。 你目前最重要的三个商业目标是什么？ 可以更快、更好、更便宜的推广你的产品/服务的三种方法是什么? 目前你个人和企业最优先考虑的三件事是什么？ 你在哪些领域 集中投入的时间和资源？ 你目前面临的最大的三个问题和障碍是什么？ 解决第52页问题的最简单方法是什么？ 目前对你而言三个最大的最好的 是什么？ 为抓住好上述的机会，你需要立即采取那一项行动？ 你哪三个举动最有利于为他人树立良好榜样？ 他人期望你得到的最重要的结果是什么？ 鉴于上述问题的答案，你打算立即采取哪一项行动？ 如何衡量成功？ 你期待何时完成？ 需要注意的重点： 这些行为会对时间花费、成本和成果产生较大的潜在影响。 你经常做的哪些事会对其他人的生活或者工作产生实质性的影响？ 在个人时间分配方面，你做的哪些决择会对你的收入产生重大影响？ 你的哪些决择和行动会对你的 产生重大影响？ 你的哪些职业抉择会对你自己及他人产生重大影响？ 你的哪些财务抉择会对你自己及他人产生重大影响？ 你选择的哪些生活方式会对你的家庭产生影响？ 你所做的哪些健康及保健抉择可以极大的影响你的寿命和生活质量？ 鉴于上述问题的答案，你打算做哪些 ？ 你打算立即采取哪一项行动？ 如何衡量成功？ 你期待何时完成？ 成为卓越领导特质： 承诺 非常期待成功 非常喜欢销售、客户 非常喜欢研究数字 提供卓越的产品/服务 90%的成功取决于产品/服务的质量 质量是决定企业业绩增长和盈利的关键 产品/服务的质量是决定公司信誉的关键 配页码：56、57、58、59 我们可以提高产品/服务质量，如果我们： 1） 2） 3） 促销：我们销售和促销产品/服务的方法优于竞争对手有： 1） 2） 3） 我们销售和促销的方法将优于竞争对手，如果我们： 1） 2） 3） 程序：我们做生意和处理客户购买、需求和抱怨的方上优于竞争对手的有： 卓越的领域 市场只根据你的卓越表现投以丰厚的回报。确定你的经营领域是你已经或者可以变得更加卓越。 产品：我的产品在以下几个方面优胜于竞争对手： 1） 2） 3） 未来我们有哪些方面可以更加卓越： 1） 2） 3） 2、服务：我们对客户的卓越服务体现在以下几个方面： 1） 2） 3） 未来我们有哪些方面可以更加卓越： 1） 2） 3） 3、员工：我们公司的员工比竞争对手的员工优秀的地方是： 1） 2） 3） 未来我们有哪些方面可以更加优秀： 1） 2） 3） 4、地点：我们服务的地点比竞争对手优势的地方是： 1） 2） 3） 我们的地点/设施可以更加占优势，如果我们： 1） 2） 3） 5、方便：客户更方便(容易)地购买到我们的产品，是因为： 1） 2） 3） 如果我们采取以下行动，客户将会更容易地惠顾到我们： 1） 2） 3） 6、回应：我们对客户需求的回应速主快于竞争对手的方面有： 1） 2） 3） 如果我们采取以下行动，将会提高对客户的回应速度： 1） 2） 3） 7、价钱：我们的价格/费用比竞争对手优势的地方： 1） 2） 3） 如果我们采取以下行动，我们的价格/费用将会更加占优势： 1） 2） 3） 8、质量：我们的产品/服务在质量上优胜于竞争对手的方面是： 1）