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旅游业在现代服务业中的地位与作用 昆明学院 窦志萍 “十二五”期间，我国旅游业将会有更大规模的发展，把旅游业建成人民群众更加满意的现代服务业是当前一个紧要任务。 引言——旅游业 现代社会对旅游业的定义 政府部门和学术机构：为了使旅游与其他学科，包括经济学、社会学、文化人类学和地理学等学科相对应，也对旅游作各种各样的限定和提炼。 经济学家：主要关心旅游对国民经济和目的地经济发展的贡献，重视供求关系、外汇收入和国际收支平衡、就业和其他货币性因素； 社会学家和文化人类学家：主要研究个人和团体的旅行行为，则更关注宾主双方的风俗习惯、传统文化以及生活方式； 地理学家：关心旅游的空间因素，研究旅行流向和地点、开发的范围、土地利用以及实体环境的变化。 引言——服务业与现代服务业 服务业 服务业就是通常所说的第三产业,现代服务业是伴随着信息技和知识经济的发展产生,用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造提升传统服务业,创造需求,引导消费,向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的国民经济新领域。 现代服务业 现代服务业具有现代与传统的交融性、要素的智力密集性、产出的高增值性、供给的多层次性和服务的强辐射性等特点,已经广泛渗透在国民经济和社会发展的各个领域,金融、物流、商贸、房地产、旅游会展、信息服务业等逐渐成为我国大都市、省会城市服务业的主要力量。 现代服务业 现代服务业的快速发展是世界城市经济发展的一般规律,在发达国家和地区中,现代服务业正在逐步成为带动经济增长的先导产业。目前世界城市服务业增加值占GDP的80%以上,表明现代服务业在世界城市中具有很大的影响力。 旅游业的现代服务业特征 1、产业关联度高，综合拉动性强 明显拉动经济增长和社会发展，表现出广泛的渗透性和影响力，是现代服务业的典型特征之一，也是与传统服务业关联度窄、影响力弱的主要区别。旅游业一向被认为产业关联度高、产业链条长，是整合资源、统筹各业的集成产业或动力产业，可以产生较高的增值性和附加值。 2、国际化程度高，全球市场一体化 在经济全球化和市场一体化形势下，产业发展的高度国际化，是现代服务业的重要特征。旅游业是我国最先开放、迅速开放的行业。 3、以信息资源为基础，以科技运用为支撑 现代服务业迅猛发展，增势强劲，都是与信息化运用、科技创新等“加速”推动分不开的。充分依托或运用新技术、新业态、新理念和新的服务方式，是现代服务业区别于传统服务业的界线性标志，也是现代服务业具有广阔发展前景的根本性因素。旅游业是高度借助、依赖和运用信息的产业，在一定意义上，旅游业属于信息资源密集型和信息技术依赖型的产业。信息是旅游业的基础性资源，是支撑旅游业运转的“血脉”；旅游业也是广泛运用现代科技的行业。在旅游业的各产业要素中，信息技术、现代科技、高新技术往往最先或最广得到运用 旅游业的现代服务业特征 4、资源耗费少，环境依存度高 资源损耗少，环境污染小，需求弹性高，可持续发展，既是现代服务业与工矿业的比较优势，也是与传统服务业的明显区别。国内外发展实践证明，旅游业是环境友好型、资源节约型的生态化产业。与各种用途的资源开发形式相比，旅游用途的资源利用相对节约，也最能综合权衡和统筹暂时利益与长远利益、经济利益与社会利益的关系。旅游业也是生态环保型的“绿色产业”，绿色、生态、环境优美，既是发展旅游业的必要基础，也是衡量旅游发展水平的重要指标。 5、安置就业空间大，脱贫致富作用明显 就业安置空间较大，拉动就业作用突出，是现代服务业的一项重要功能。旅游业具有“集群产业”就业的特征，一是就业门槛低、就业门类多、就业领域广。世界旅游组织统计，全球每10个就业岗位就有1个与旅游有关。旅游从业人员既有高级管理和技术人才，也有大量的从事种植、运输、餐饮、绿化、保洁等基础性服务的一线员工。与一些资本密集型、技术密集型行业或企业相比，旅游是直接富民的“普惠型”产业，具有较强的脱贫致富功能。二是旅游可以辐射性就业、扩展性就业、拉动性就业。 旅游业的现代服务业特征 6、加速改善公共服务，提升现代生活品质 推进现代服务业的发展，有利于缩小区域和城乡发展差距，促进公共服务和社会福利的均等化，进而提升城乡居民生活质量。很多国家和地区的发展实践证明，旅游业在上述方面具有十分明显的优势。建设为大多数旅游者接受或欣赏的旅游目的地，无论是都市还是城镇，还是偏僻的山村，都尽力改善交通、住宿、通讯、商业设施，搞好治安、卫生、环境，不仅满足了旅游者的消费需求，也使当地人民提前享受了公共设施和公共服务。此外，旅游是一种以精神生活为主的高品质生活消费，通过对自然景观、历史文化、现代人文的参观游览，满足了追求文化、心理享受、精神享受的高品质生活目的，也促进了不同地域、不同文化、不同理念的人们相