- 1、本文档共33页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
微语录 刘 东 明 郑 俊 雅 一个人在弱小的时候, 要学会整合资源,并为 之努力。 营销就是钓鱼,媒体就是鱼塘,如果小鱼已经游进了微博池塘了,你就开始下微博营销的钓竿吧。比如,博友们关注的美容、时尚、家居、美食、旅游行业。那如果一些生冷的行业,小鱼们暂时还没有进入微博池塘,我们就先等等!我们是为了鱼而钓,不是为了钓而钓,所以行业应该有选择的进行微博营销。 Electronic Commerce Electronic Commerce 课后思考 如何用互联网玩法做餐饮? Electronic Commerce Electronic Commerce Company LOGO Electronic Commerce 经济管理学院 杭俊 Company LOGO 第七章 电子商务与营销管理 经济管理学院 杭俊 第三篇 管理篇 Electronic Commerce Contents 第一节 营销与营销管理 第二节 网络营销概述 第三节 网络营销理论与策略 Electronic Commerce Electronic Commerce 第四节 网络营销的基本规则与方法 本章学习目标 1 了解什么是营销,理解营销为什么重要 2 理解网络营销的内容以及其与传统营销的区别和联系 3 掌握网络营销的基本理论与策略 Electronic Commerce Electronic Commerce 4 掌握网络营销的基本规则与方法 主题一:什么是营销 本节主题 第一节 营销与 营销管理 主题二:营销的重要性 Electronic Commerce Electronic Commerce 主题三:营销管理的变迁 主题一:什么是营销 Electronic Commerce Electronic Commerce 营销是满足个体需要的最好方式。人可以通过许多方式满足自己的需要,如日常工作和人际交往。而营销是通过某种价值的提供来交换个体想要从另一方获取的东西。营销的基本理念是交换,这是文明社会里最合理和最被普遍接受的方式。 营销的主要过程有:①机会的辨识;②新产品开发;③对客户的吸引;④保留客户,培养忠诚;⑤订单执行。 主题二:营销的重要性 Electronic Commerce Electronic Commerce ★企业的营销能力往往是其赢利的保证。 ★营销是复杂微妙的工作。 ★在营销上做出正确的决策并非易事。 主题三:营销管理的变迁 Electronic Commerce Electronic Commerce 菲利普·科特勒的《营销管理》一书中提及21世纪应该关注的营销管理的14项改变如下: (1)从营销人员从事营销到人人都关注营销 (2)从以产品为中心组织企业运营到以客户群为中心的转变 (3)从自力更生到业务外包的转变 (4)从使用许多供应商到少数供应商的“合作”的转变 (5)从维系过去地位到不断创新的转变 (6)从强调有形资产到重视无形资产的转变 (7)从通过广告建立品牌到通过业绩及整合营销传播建立品牌的转变 主题三:营销管理的变迁 Electronic Commerce Electronic Commerce 菲利普·科特勒的《营销管理》一书中提及21世纪应该关注的营销管理的14项改变如下: (8)从店面销售、人员销售到网络销售的转变 (9)从向每个人销售到努力成为服务于目标市场的最佳企业的转变 (10)从关注赢利性交易到关注客户终身价值的转变 (11)从关注市场份额到关注客户份额的转变 (12)从本地化到全球化的转变 (13)从仅仅关注财务状况到关注营销状况的转变 (14)从关注股东到关注所有利益关系方的变化 本节主题 Electronic Commerce Electronic Commerce 第二节 网络营销概述 主题一:网络营销的概念与特点 主题二:网络营销与传统营销 主题三:网络营销的内容 主题四:网络营销系统 主题一:网络营销的概念与特点 Electronic Commerce Electronic Commerce 1.网络营销的概念 (1)广义的网络营销 网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销等,这些词汇说的都是同一个意思。笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 (2)狭义的网络营销 狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所作的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。 2.网络营销的特点 (1)跨时空 (2)多媒体 (3)交互式 (4)个性化 (5)成长性
您可能关注的文档
- 第一章节国际金融简介幻灯片.pptx
- 班主任工作经验交流课件幻灯片.ppt
- 第3章节保险发展简史课件幻灯片.ppt
- 班主任工作与心理健康教育幻灯片.ppt
- 电器与可编程控制器应用技术3版-电子课件幻灯片.ppt
- 第1章节单片机结构及原理幻灯片.ppt
- 班主任培训课件:班主任在教育教学管理中心理健康教育幻灯片.ppt
- 电商本文书写幻灯片.ppt
- 第一章节国际贸易概论导论幻灯片.ppt
- 第1章节单片机原理与应用幻灯片.ppt
- 中考考前最后一卷数学(山西卷)(含答案解析版).pdf
- 备战2024年中考数学临考题号押题(湖北专用)押填空题基础题(实数、平面直角坐标系、求角度或线段长、弧长和面积、三视图)(含答案解析).pdf
- 备战2024年中考数学临考题号押题(湖北专用)押选择题第5~8题(概率、函数图像、方程(组)的实际应用、整式运算)(含答案解析).pdf
- 备战2024年中考数学临考题号押题(广东省专用)押广东省卷第1-5题(实数、轴对称中心对称图形、科学记数法、平行线求角、整式运算)(含答案解析).pdf
- 备战2024年中考数学临考题号押题(广东省专用)押广东广州卷第11-16题(因式分解、科学记数法、一元二次方程、三角形计算、圆的计算、几何图形旋转)(含答案解析).pdf
- 备战2024年中考数学临考题号押题(四川成都专用)押成都卷第26题(几何(三角形与四边形)综合压轴)(含答案解析).pdf
- 备战2024年中考数学临考题号押题(辽宁专用)押辽宁卷第18-19题(统计与概率、一次函数的实际应用)(含答案解析).pdf
- 中考考前最后一卷数学(四川成都卷)(含答案解析版).pdf
- 备战2024年中考数学临考题号押题(广东省专用)押广东深圳卷第21-22题(二次函数的综合、特殊平行四边形的综合)(含答案解析).pdf
- 备战2024年中考数学临考题号押题(湖南省卷专用)押湖南省通用卷 4题、16题、22题(数据收集与处理、数据分析、概率)(含答案解析).pdf
文档评论(0)