微信战略分析教学讲义.pptVIP

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微信 目录 简介 微信的诞生 微信的发展 微信的对手 产品的优势 成功的因素 战略的意义 微信简介 微信(WeChat)是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。用户可以通过手机或平板快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。其官方网站上的宣传语为“微信,是一个生活方式。” 微信的诞生 受到一款免费发短信的手机应用KikMessager启发,张小龙向马化腾发了一封电子邮件,其中写道,每个时代都有划时代的产品,顺应移动上网的趋势,腾讯也应该推出自己的产品。 微信之父:张小龙 微信的诞生 为什么腾讯不出精简版手机QQ而出微信? 1、关系的重新建立。微信通过QQ,手机通讯录,查看附近的人,漂流瓶,摇一摇建立的人脉关系和QQ大不相同。相对于QQ已经沉淀固化的人际关系,微信有着更敏感的兴奋点。 2、产品形态不同,手机QQ太重,在手机这个小尺寸设备上想要展现的东西太多,微信相比而言更加轻盈。 3、消息送达机制不同,微信的push机制让用户没有了在线的概念,手机QQ后来也有了push机制,但是耗电量猛增。 当然,最大的不同是两者的定位,手机QQ是解决在手机和QQ好友聊天的需求,微信一开始就是奔着解决移动端聊天需求来的。一个是解决需求的场景,一个是解决场景的需求。 用户最初使用微信的原因 *通过上面图表,71.34%用户选择“因为朋友、同学等周围的人都在使用”这一原因,微信是一个社交软件,更多的来自圈子推广和口碑宣传;有47.41%的用户出于好奇而尝试使用微信,这些创新采用者也是微信的第一批用户,“免费传输语音、文字信息等”也是用户最初尝试用微信的一个重要原因,正时这些免费的功能吸引着用户使用,并通过社交圈子来传播。 2011.1.21 2012.3.29 2012.9.17 2013.1.5 2013.10.24 微信的发展 *一项针对青少年的全球性调查显示了移动即时通信应用微信、Vine和Flickr等移动应用的活跃用户数量出现了令人瞠目的爆炸性增长。 微信的发展 国内 易信 来往 米聊 陌陌 国外 Whatsapp KaKao Talk Line KIK 微信的对手 微信的对手(微信、米聊、陌陌用户对比) 微信的对手(微信、易信、来往等下载量对比) 省流量 图片、语音和视频优化,1M可发约1000条文字信息,1000秒语音信息,约1分钟视频信息 。后台运行只消耗约2.4K/小时 多平台 支持iPhone、Android、Windows phone、塞班平台的手机之间相互收发消息 软件免费 且集成多款软件,如QQ邮箱助手、QQ离线助手、通讯安全助手等 交友手段多 可以通过手机通讯录、QQ好友、微信二维码、摇一摇、查找1000M以内的好友、漂流瓶等功能添加好友 微信优势 微信的战略意义 社交意义 营销意义 社交意义-社交形式 1.微信是一款即时通讯工具。 腾讯公司推出微信的初衷就是为了打造一款以移动终端为平台的即时聊天工具。事实上,这款软件在保留原有的一对一交流的基础上,还创新性的推出了支持多人群聊的新模式。 社交意义-社交形式 2.微信是一款基于空间定位的交友系统。 陌生人交友系统包括: 1)“摇一摇” 2)“附近的人” 3)“漂流瓶”三个程序。 社交意义-社交形式 3. 微信作为SNS社交网站的标志是朋友圈系统。 1)圈子符合人类习惯的人性化设计 2)人们的一大爱好是乐于分享、乐于被分享,这是一种炫耀与好奇的心理。 3)微信的分享模式简洁,拍摄、留言、分享一气呵成,无需登录如微博等第三方平台。 社会热点的 即时扩散 深度信息的 精准到达 浅社交 泛传播 弱关系 深社交 精传播 强关系 社交意义-社交形式 友好共生共存:运用新浪微博进行的微信宣传 社交意义-社交形式 社交意义-社交价值 1.微信在跨越多平台中的社交价值。 微信最大的优势在于打通了线上与线下的界限,用户可以有选择的为自己划分圈子,与陌生人进行交流。 社交意义-社交价值 2.微信在连接沟通关系中的社交价值。 腾讯拥有一个极为庞大的帐号体系:QQ帐号。 QQ帐号的注册用户是3亿,几乎与每个中国城市人都产生了关系,在移动互联网时代,大家都希望利用手机通讯录建立一个新的帐号体系。 社交意义-社交价值 3.微信在启发人性中的社交价值。 微信的开始画面是一个孤独的人仰望着辽阔的地球,而在地球光芒的映射下显现出他寂寥的身影。 微信之父张小龙这样解释这幅图:“这张图反应了人们在网络世界中的孤独,而微信将会成为链接虚拟世界和现实世界的桥梁。” 微信

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