专卖8实施培训操作标准手册2012.doc

专卖8实施操作手册 软件登录 操作：打开登录界面，输入操作员的用户名和密码点击“登录”按钮即可登录系统 基本档案 说明：维护基本信息，例如分店仓库、供应商、品类、品牌、商品档案等信息，如下图 1、分店仓库、供应商、品类、品牌 增加维护 操作：点击分店仓库后，如下图，选中总部，点击“增加”按钮，输入门店的相关信息点击“确定”即可完成门店信息增加，供应商、品类和品牌维护类似。 2、商品档案维护 说明：维护商品的明细信息 操作：点击商品档案后，如下图，选中商品的所属类别后，点击“增加”按钮，在弹出商品详细信息的界面输入商品的详细信息后，点击“保存”即可 备注：选中新增时复制上条记录，增加时系统自动复制上一条记录。 L 选中新增时前自动保存，增加时系统自动保存上一条记录并新增一条记录。 3、商品调价单 说明：调价一般是通过调价单来实现，可调整商品的进价、批发价、售价、配送价和会员价，如下图 操作：打开商品调价单，选择针对门店和生效日期，将需要调价的商品货号输入到列表里，在需要更改的“现**价”里输入新的价格，点击保存审核即可完成调价 4.商品存量指标 说明：商品存量指标是管理商品设置仓库中各种商品的再订货点与满库存量，可以根据这个得到库存告警和补货。 操作：选择门店后，点击增加后，将需要设置的商品货号输入进去直接输入库存上限和下限后点击保存即可。 采购管理 1、采购订单 说明：采购订单是向供应商采购商品的原始凭证。由业务员手工创建，采购订单中包含供应商、送货仓库及采购商品信息 操作：打开采购订单界面，选择供应商后，录入需要采购的商品货号和数量，点击保存审核即可完成采购订单。如下图 2、采购收货单 说明：采购收货单在商品采购入库时创建，收货单审核后商品库存增加。收货单中包含供应商、仓库及入库的商品信息，可直接引用采购订单入库 操作：如果已经有采购订单，直接点击订单号将订单打开即可生成收货入库的商品入库信息，核对好入库数量后点击保存审核即可完成入库，库存增加。 3、采购退货单 说明：根据商品的滞销情况，或是针对有质量问题的商品，制订退货计划，可以根据采购入库单或调拨入库单制作退货通知单，采购退货单在商品退货出库时创建，审核后商品库存减少。退货单中包含供应商、仓库及退货的商品信息 操作：选择供应商，将需要退货的商品货号和退货数量输入进去保存审核即可， 也可以根据入库单退货，选中单据类型，在单号里可直接打开单据带出入库信息，更改退货数量即可，如下图 4、采购报表查询 采购查询 报表位置：采购管理---采购查询 说明：查询某一个日期段里的商品采购信息，还可以通过商品货号、类别、供应商、单据信息筛选想看到的相对应的报表，例如商品汇总、类别汇总、单据汇总等 操作方法：选择想查询的日期段后点击“查询”按钮，也可以通过查询条件里选择仓库、类别、供应商来查询相对应的报表（不选择默认为全部查询）。如下图 订单状态监控 报表位置：采购管理---更多功能---订单状态监控 说明：查询某一个日期段里采购订单的收货状态、到货率以及到期的订单 操作方法：选择好某一个日期段，点击“查询”按钮即可，也可以通过查询条件里选择供应商、单号、类别来筛选查询。 退货查询 报表位置：采购管理---更多功能---退货查询 介绍说明：查询某一个日期段里商品的退货信息，还可以通过货号、类别、供应商、仓库筛选想看到的相对应的报表，例如商品汇总、类别汇总、供应商汇总 操作方法：选择好某一个日期段，点击“查询”按钮即可，也可以通过查询条件里选择供应商、货号、类别、仓库来筛选查询。如下图 采购月分析 报表位置：采购管理---更多功能---采购月分析 介绍说明：查询某一年里每个月商品的采购金额分析，还可以通过类别、仓库筛选查看 操作方法：选择好某一个日期段，点击“查询”按钮即可，也可以通过查询条件里选择供应商、货号、类别、仓库来筛选查询。如下图 零售管理 1、POS机登记 说明：只有在 POS机登记中维护了 POS编号和对应的 POS机计算机名称之后，前台 POS机才可以正常 操作：打开POS机登记后，输入POS机编号和计算机名称和选择号对应的门店后点击“保存”即可。 2、营业员维护 说明：定义营业员基本信息，前台收银可参与录入计算销售业绩 操作：打开营业员窗口，点击“增加”按钮选择所属门店和输入营业员编号和名称后，点击“保存”即可 3、POS销售 前台登录 进入思迅软件后，在“零售管理”里直接点击“pos销售”即可登录前台主体界面，如下图 前台销售 1、普通销售模式（无任何其他业务） A、扫描货输入商品条码（按数量键输入数量） B、点击结算或者按“结算”快捷键“t” C、输入客户付款的金额（默认是原金额） D、选择客户的付款方式； 备注：付款方式默认为现金，其他方式有银行卡、储值