全智能化通用考试系统v5.0(考点客户端)操作标准手册--.docVIP

全智能化通用考试系统V5.0操作手册 （考点客户端） 青岛正日软件有限公司 2011年04月 目 录 一、系统概述 4 1.1使用对象 4 1.2软件简介 4 1.3软件特性 4 1.4软件流程 4 二、系统安装 6 2.1系统要求 6 2.2安装过程 6 2.3卸载过程 7 三、软件配置及运行 9 3.1软件运行环境要求及优化调试 10 3.1.1考试客户端操作系统设置要求 10 3.1.2考试客户端被考察软件版本要求 11 3.1.3考试客户端对于系统产生的影响 12 3.2配置IP 12 3.3检测答卷环境 13 3.4自动运行 13 3.5运行状态 14 四、功能说明 14 4.1 名词解释 14 4.2考生登录信息 15 4.3考生信息自我验证 15 4.4考生登录 16 4.5等待考试开始 17 4.6用户答题 18 4.6.1选择题答题界面说明 19 4.6.2判断题答题界面说明 20 4.6.3信息技术操作题界面说明 21 4.6.4阅读理解题完形填空答题界面说明 23 4.6.5综合填空题和改错题答题界面说明答题主界面 25 4.6.6创作题答题界面说明 26 4.6.7作文题、证明题、简答题答题界面说明 27 4.6.8汉字录入题答题界面说明 28 4.6.9播放 30 4.6.10录音 31 4.7交卷 32 4.7.1交卷概述 32 4.7.2交卷流程 32 五、异常处理 34 5.1登陆异常 34 5.2答卷异常 34 5.3交卷异常 34 六、常见问题解答 35 6.1服务器启动后考生机软件无法连接到服务器 35 6.2在考试过程中，考试机突然断电，如何处理 35 6.3交卷时，考生机不能正常处理考试结果，交卷失败如何处理 35 6.4试卷下载过程中，不能正常进入下载完成界面如何处理 35 6.5登陆过程中出现无法更新考生状态如何处理 35 6.6考生场次尚未开始。拒绝登录 35 6.7考生场次已结束。拒绝登录 35 6.8考生已完成考试。拒绝登录 36 6.9最晚入场时间已过。拒绝登录 36 6.10考生正在考试中。重新登陆需监考机进行“异常处理” 36 6.11无法创建考生试卷目录。请检查本地硬盘写权限存在。重新登录 36 6.12无法下载照片。请检查考生照片存在。重新登录 36 6.13无法进行试卷处理。请检查考试设置正确性。重新登录 36 6.14无法找到试卷文件，请检查本地工作目录的完整性。重新登录 36 6.15无法展示试卷。请检查试卷完整性和有效性。重新登录 36 6.16无法重做试题。请检查对应应用程序正确退出。重试 37 6.17无法上传答卷包。请监考机处理 37 6.18无法调用MarkG 37 6.19无法创建试卷备份目录。请检查本地硬盘写权限存在。请监考机进行处理 37 6.20无法连接到考试数据库。请检测网络。重新启动 37 6.21无法获取选修模块信息。请检测网络。重新登录 37 6.22无法获取活动场次信息。请检测网络。重新登录 37 6.23请检查考生试卷是否存在。重新登录 38 一、系统概述 1.1使用对象 此系统使用对象为学校信息技术考试负责人、信息技术教师以及考生。 1.2软件简介 “全智能化通用考试系统V5.0(考点客户端)”是全智能化通用考试系统V5.0的考试客户端，是考试用户直接应用和操作的软件客户端，借助考试客户端（以下简称客户端）用户可以完成选择、填空、操作应用软件、录音等多种操作最终上交试卷，同时客户端利用和考场管理服务器（以下简称服务器）的稳定的通信机制，会将用户的操作结果及时上传到服务器中，对多种异常情况（例如断点续考、移机等）能够顺利处理，保存好用户的信息及操作结果。客户端和服务器构成了考试系统的核心部分。 1.3软件特性 1．操作方便 “全智能化通用考试系统V5.0(考点客户端)”拥有人性化的界面设计和智能的操作流程，界面的颜色、布局等都是经过设计人员的精心安排，最大程度上为用户提供优质的答题环境和人性化的操作界面，同时考试客户端为用户考虑到考试中的可能遇到的各种问题和突发情况，利用流程引导和简单易懂的提示语为用户顺利完成考试的同时尽量节省宝贵的时间。 2．安全性高 “全智能化通用考试系统V5.0(考点客户端)”考虑到考试的严肃性，对试卷、操作素材、用户的信息都进行相应级别的加密和全方位的数据备份，防止考试出现断电、移机而丢失用户信息的情况出现，还对用户的操作结果，及时加密并上传考场管理服务器，做到操作方便的同时又不缺少安全性，为考试的公平公正做好保证。 3．可控性强 “全智能化通用考试系统V5.0(考点客户端)”为考试的组织者提供了统一管理和控制功能，