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秘书三级国考题部分职业道德
2003年11月
一、职业道德知识部分(1~8题)?? 答题指导:?? 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,基中每题有一个或多个正确答案。?? 请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。?? 错选、少选、多选、则该题不能得分。?? 1、企业文化一般具有( )功能。? (A)自律? (B)导向? (C)整合? (D)激励? 2、下列选项中,符合从业人员文明礼貌规范要求的有( )。? (A)鞋袜搭配合理? (B)表情严肃? (C)感情热烈? (D)语言简练? 3、对从业人员来说,爱岗敬业要做到( )。? (A)终身从事一种职业? (B)不能对工作有功利主义观念? (C)树立积极的职业理想? (D)提高职业技能? 4、以下关于办事公道的说法,你认为正确的是( )。? (A)?办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷? (B)?办事公道没有明确的标准,只能因人而异? (C)?办事公道是职业劳动者应该具有的品质? (D)?对一个无职权的工人来说,不存在办事公道与否的问题? 5、下列关于勤劳节俭的说法中,正确的是( )。? (A)?勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾? (B)?提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子? (C)?勤劳与节俭互动为表里? (D)?勤劳节俭有利于可持续发展
6、关于团结互助的几点认识中,你认为正确的是( )。 (A)取消员工之间的一切差别?(B)上下级之间平等尊重 (C)师徒如父子?(D)同行之间只有竞争 7、以下关于创新的说法中,你认为正确的是( )。 (A)创新是对常规的突破?(B)创新需要“标新立异” (C)创新需要幻想?(D)创新需要意志 8、( )作为公民道德建设的核心,是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。 (A)集体主义?(B)爱国主义 (C)为人民服务?(D)诚实守信 二、职业道德个人情况表现部分(9~50题)? 答题指导:? ?该部分均为择题,每题均有四个备选项。? ?请按照题意要求,根据自己的实际情况选择相应的选项。? (一)单项选择题(请在下述每题4个选项中,选择1个您认为最能反映您的实际想法或情况的选项,并在答题卡上将相应的字母涂黑) 9、当我的工作得到大家的肯定时,我通常会( )。 (A)觉得可以稍微放松一下?(B)继续保持这样的工作状态 (C)觉得这是自己努力工作的回报?(D)想把今后的工作做得更好 10、当听几位同事在谈论小李的隐私时,你认为下列哪种做法更合适?( )。 (A)与他们一道谈论?(B)劝同事不要再谈 (C)悄悄告诉小李?(D)立即走开
11、如果一个朋友开始回避我,与我保持距离,我会( )。 (A)也这样对他(她)?(B)请朋友去问问原因 (C)直接找他(她)谈谈?(D)顺其自然 12、当有人向自己提出意见或进行批评时,你一般会( )。 (A)反驳?(B)解释、说明 (C)不予理会?(D)耐心倾听 13、领导交给你一项你以前没有做过的工作,你会( )。 (A)接受,但担心做不好?(B)作为任务接受下来 (C)着手开展新的工作?(D)放弃 14、某职工向总经理秘书反映,他生活上遇到了困难。你认为秘书应该怎么做?( )。 (A)怕领导分心,不告诉领导?(B)让该职工自己向领导反映 (C)立即告诉领导?(D)在自己认为合适的时候告诉领导 15、你感觉你所在单位的人际关系 (A)融洽?(B)比较融洽 (C)不太融洽?(D)不融洽
16、一天,一位顾客在就餐过程中突然大声叫道:“我的手提包不见了!”说包装有一张机票、一张信用卡和1.7万元人民币。如果你是这家餐厅的经理,你会怎样做?(?) (A)立即报警,由警察处理?(B)主动问明情由,安抚顾客 (C)请保安部门保护现场并报警?(D)让顾客自己处理 17、某顾客在超高购物付款时,发现带的钱不够了,你认为柜台收银员下列说法中哪种比较妥当?( ) (A)“您应该事先计划好”?(B)“您看,是否可以退掉某些商品?” (C)“您看,哪些商品不急着用?” (D)“您的商品先放在这儿,快回去取钱吧!” 18、小王远在外地的同学托他买书,可是又怀疑小王会赚取购书打折费,要求小王开具购书清单。如果你是小王,你会怎么做?( ) (A)不给他买书?(B)拖几天再买 (C)尽快给也买?(D)买不买,依以后的心情而定 19、某同事喜欢在办公室穿“前卫”性的服装。对此,你怎样看?( ) (A)看不惯?(B)穿衣打扮是个人的事 (C)提醒他(她)?(D)就当没有看见 20、你的好同事不慎把公司的手提电脑摔坏,希望你
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