南开18春学期(清考)《组织间销售与实务》在线作业.docVIP

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南开18春学期(清考)《组织间销售与实务》在线作业 1、B 2、D 3、B 4、C 5、B 20题,40分 1、顾客行为表现出重复购买,而顾客并没有表现出在态度上对该购买品的支持,这种忠诚属于() A潜在忠诚 B惯性忠诚 C绝对忠诚 D没有忠诚 B 2、在组织购买品市场中,创造顾客价值的策略不包括() A低价格策略 B提升产品质量策略 C价值创新策略 D低转换成本策略 D 3、提高顾客感知价值的方法不包括() A降低产品价格 B降低顾客转换成本 C提高产品质量 D提供增值服务 B 4、个体倾向于用自己的态度和观念来解释信息属于() A选择性接触 B选择性注意 C选择性认知 D选择性记忆 C

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