采购质量合同协议.docVIP

深圳XX科技电子有限公司 质量协议 Quality Agreement 供应商名称Supplier： 供应商编号Code： 买方名称USER： 所供产品Products： _________________________（在本协议下文中指供方） （在本协议下文中指买方） 签定本质量协议的目的：明确买方根据采购协议从供方购买的产品品质要求。本质量协议的内容不影响采购协议中其他条款的相关规定。 现在双方就下列条款达成一致：术语说明 重不良：指被认为有可能对人体产生伤害的、严重的原材料缺陷和其它不可接受的产品缺陷以及原材料成份不符合BSD（“禁用物质声明”）要求等。另外，也指买方在进行可靠性试验中发现的产品缺陷和不良。 主要不良：指被认为有可能造成产品的功能及装配不良的缺陷，如结构、尺寸不符合等。 轻微不良：指被认为对产品功能没有影响，但会影响产品的外观、装配以及潜在的客户不满等的一般轻微缺陷。 生产线拒收/退货：指在买方生产线上被判定的不良产品。 2．质量保证供方和买方一致认为所交付的与有关条款规定不符的产品，都是不可接受的。双方都要为达到物料零缺陷而努力，并通过持续改进达到我们的目的。 供方的质量保证体系应遵循ISO9001的要求，确保产品的品质。 供方应保证经长途运输后到达买方目的地的货物必须达到买方可接受的质量水平，因包装不良导致的材料不合格须由供方负责。 供方按照ISO的要求检查所有的产品，同时也要系统的监督产品的可靠性，并且根据买方的要求提供相应的数据报告。 供方要保证所提供的产品有明确清晰的可追溯标识（如产品出厂日期，产品型号，制造商名称，数量，RoHS 标记,其他证明产品符合买方要求的说明等），以便对其所提供的产品质量进行有效的追踪过程控制 (1) 供方要保证在生产的各个过程环节中过程控制的应用。买方不一定检查来自供方的所有货物。供方需按买方的要求，积极的参与和配合买方的进厂检验程序。 (2) 供方应每月向买方提供有关过程质量控制数据，及不良点改进解决措施。 (3) 供方应定期开展质量改进活动，活动进展情况及成果应与买方进行交流。 买方规定的测试检查 (1) 应买方的要求，供方需要履行必要的测试和检查程序，由此所需费用均由供方完全承担。 (2) 禁用物质（BSD）检查 依照买方与供方签署的禁用物质声明,禁用物质检查频率为次/年。。 2.7变更要求 下列变更事宜必须事先得到买方的书面同意，否则造成的切损失由供方负责。 (1).产品外形、功能方面的变更。 (2).生产工艺的重大变化，例如：工艺过程方法、材料和测试等。 (3).品质保证体系的变更。 (4).产品包装和包装方法的变更。 (5).产品生产地点变更。 (6).新技术采用的变更。 (7).由买方指定的材料或附件的变更。 (8).供方供应链的变更。 质量问题的 3.1买方在进料检验过程，生产使用过程，客户使用过程中发现供方提供的物料出现质题问题，买方都会以质量不良反馈文件的方式通知供方。供方 不良项目 反馈接收确认 短期纠正计划/措施 长期改进计划/措施 现场支持 重不良 小时内 小时内 24小时内 24小时内 生产线停8小时内 12小时内 24小时内 24小时内 天内 天内 3天内 3.3对于持续改进产品质量的支持 (1) 应买方的要求，供方要根据以上的质量协议规定，提供现场支持和专家建议。供方应针对主要不良项目进行分析并根据所分析的结果改进生产提供给买方相关的改进措施计划。 (2) 买方生产过程的原材料不良率将会以PPM（百万分之一）体现。在规定的DPPM内的不良，由供方以换货的形式。超出规定的DPPM以外的不良，供除以换的形式还相应的检测及维修费用。所有因品质问题导致买方产线停线，供方须以每小时5美金一个人力进行计算赔偿买方的全部额外损失。禁用物质声明问题警/通知 一旦预计到产品中存在潜在的有可能导致重不良或安全的质量问题，买方和供方需，口头通知书面加以确认双方需保持联系沟通，直到潜在的质量问题被改正和防止。审查 买方有权利根据采购协议和质量协议，由自己或通过指定代表去查供方、供方的分公司和制造商。．产品质量依据 4买方的产品技术文件及样品。 4双方认可的质量协议4.3最新版本的相关国际标准、国标、部标、企业标准、环境方针 双方愿意遵守和履行环境方针的规定和条款。质量目标 6双方过程能力指数达成协议；所有的关键过程的CPK不小于1.33。 产品的质量目标：DPPM 计算公式：DPPM=不良数/生产数*106 不良数＝IQC抽检不良数+生产线不良数客户退货不良数7. 质量协议的回顾与修订 双方将会定期的回顾和更新本质量： (1) 产品设计、主要工艺及材料