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13.04向他们学习创新精选
向三星学习创新 近来,最受人关注的企业报道之一就是《韩国三星市值超日本五大电子巨头总和》——三星电子的市值居然超过了索尼、日立、东芝、夏普和日本电气日本五大电子巨头的市值总和。人们一方面唏嘘当年如日中天的日本企业的整体衰落,另一方面则惊叹韩国三星公司的辉煌崛起。 三星集团创造了亚洲企业新的传奇。这家成立于1938年的韩国家族企业,用70多年的时间,跨越3代人的努力,从贩卖鱼干、蔬菜和水果开始,成长为世界级的、规模巨大的、充满创新精神的、高科技的企业集团。 三星作为世界一流的大型企业,值得借鉴的地方很多,结合我国企业目前的形势和需要,就三星在实行“数字融合革命”获得成功的案例来看看三星如何推进业务的创新。 1999年,三星对外宣布了“数字融合”战略,即在未来成为“数字融合革命的一个领导者”的计划。三星将2000年及以后年份标示为“引领数字时代”,骄傲地宣称“在数字领域,我们完全可以成为世界公认的领导者之一。”当时看到数字时代到来趋势的大有人在,比如日本索尼的出井伸之在更早的时候就提出了“数字化梦想”。但没有哪一个巨头像三星那样一心一意地执行这个计划,而且选择了正确的方法。三星是这样做的:1.调整企业战略2.整合内部资源3.开发核心技术4.打造高端品牌5.推行WOW计划 1.调整企业战略方向,聚焦到所谓的种子产业、苗圃产业和果树产业,退出枯木产业。三星公司在1998年亚洲金融危机之后就确定了以电子产品和电信产品为主打业务的战略,连续出售和舍弃了建筑、物产、军事、飞机、卡车、船舶发动机等业务。 三星的这种战略调整,奠定了三星集团的发展基础,三星快速退出了自己不擅长、没有发展前景以及发展潜力比较小的领域,从而将更多的资源和精力集中在发展潜力大的新型工业——信息通讯产业。2.整合内部相关产业和事业部,实现资源优化。三星对电子和半导体无线通信进行了合并,不仅节约了公司的经营成本,同时还增强了有效运用资金与人力资源的能力。 3.加大科技开发投入力度,不断开发核心技术。三星公司拥有13000名研究人员,每年投入巨资进行研发。在1997年经济危机了严酷时候,大多数企业都削减研发资金,但三星却加大投入。三星掌门人李健熙说:如果五年或十年之后三星做什么,第一、第二、第三都是开发核心技术。 4.建立品牌协调机制,打造高端品牌形象。三星的宣传口号是:“三星数字世界欢迎您。”外部从参加奥运会TOP计划到赞助各种体育赛事;内部全面提升产品质量 ,迅速提升产品形象,成功树立了“动感、时尚、高科技”的品牌形象。5.推行“WOW计划”。即新产品开发要达到英文“WOW”这个感叹词这样的效果,令人拍案叫绝。为此,三星不断改进自己的产品设计和研发,在新产品推出市场前往往多次退回开发组,终于为客户创造了众多世界一流产品。 三星的创新努力取得了丰硕的成果。2002年,三星首次在市值上超越了世界第一的索尼公司,到2005年无论是销售收入还是品牌价值,三星都已经超越了创新方面长期以来的学习标杆——索尼公司。 三星凝聚了上百万韩国人跨越半个多世纪的努力,也吸引了世界广泛的关注。苹果公司是神话,却属于乔布斯一个人,而三星的神话,却属于每一个三星人。TCL董事长李东生说:“三星将是中国企业学习的榜样。三星有效仿的现实路径可寻。三星走过的路,也必将是中国同类企业未来要面对和必须要走的路。”
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