我国汽车美容业的发展及策略.doc

我国汽车美容业的发展及对策 随着我国汽车产业的迅猛发展,汽车保有量的急剧增加,汽车美容业也得到了前所未有的发展, 并成为汽车产业链上的重要利润来源。文章分析了我国汽车美容业发展的现状和存在的问题,提出了要从经营模式、服务理念和人才培养等途径规范汽车美容业,将汽车美容业打造成为汽车后市场中的黄金产业。汽车美容是对汽车的美化与养护。早在20世纪20年代末,英、美等发达国家率先产生汽车美容业,到40年代汽车美容业已逐步壮大, 70年代后期发展迅猛并开始进入亚洲, 80年代已在全球发展成为一种不可忽视的新兴产业。由于我国汽车工业长期落后于发达国家,致使汽车美容业处于落后状态,直到90年代中期,汽车美容业才在我国出现。近年来。随着我国汽车产业的迅猛发展,汽车保有量的迅速增长,汽车美容业呈现出前所未有的活力,像雨后春笋一样迅速崛起,成为汽车产业链上一个新的利润增长点,同时以迅猛的速度朝着产业化、专业化方向发展。(一)市场前景广阔 1.汽车保有量的增长为汽车美容业带来了巨大的商机随着汽车保有量的不断增长,汽车美容市场将迎来巨大的发展空间。据统计, 2006年我国汽车保有量已接近3 700万辆, 2007年我国汽车保有量突破4 200万辆,成为全球第二大汽车消费国,据专家预测, 2010年我国汽车保有量将达到6 000万辆。根据国外汽车服务业的经验,平均每500辆汽车就需要一个美容养护店(面积在200~300平方米), 这样, 2008年汽车美容店的需求量应该有10万家。实际上,目前经营汽车美容的企业有10 000家左右 (不包括路边店),现有的数量远远不能满足市场的需求,因此汽车美容企业有一个极大的发展空间。据专家介绍,汽车制造业投入的1元钱,将会带动售后消费24~34元,一辆中档轿车每年用在装饰美容上的费用就可达5 000~6 000元。按照这种测算,汽车美容业蕴藏着数百亿甚至上千亿元的巨大商机。另外,目前汽车迅速地进入普通百姓的家庭, 2006年全国私家车突破2 300万辆,占汽车保有量的63%以上。消费者在享受汽车文明的同时,对自己的汽车也愈加呵护,渴望得到更便捷、高质量、高水准的汽车美容、养护、装饰和快修等一系列的服务,这些需求为汽车美容业带来了巨大的商机。 2.消费者观念的转变为繁荣汽车美容业创造了条件目前,国内越来越多的消费者不仅关注汽车的收稿日期: 2008-07-2846交通部管理干部学院学报2008年购买价值,更关注汽车的使用价值,普遍认为:汽车坏了再修,不如让它不坏,逐步形成了汽车“以养代修”的消费观念。由于消费观念的改变,导致汽车的日常维护已经从“以修为主”逐渐转变成“以养为主”。市场调查表明:目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车进行美容养护的习惯。30% 以上的中低档车车主也形成了汽车美容养护的观念; 30%以上的公用高档汽车定时进行美容养护; 50%以上的私家车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。不难看出,由于消费者观念的转变,为汽车美容业带来了巨大的市场。 3.基础设施薄弱使汽车美容业成为汽车消费者的需求我国各大中城市虽然发展很快,但建设不配套,缺乏停车场所,使大量汽车只能露天栖息,饱受风吹、雨淋、日晒的无奈,致使汽车日渐老化。这就使汽车美容护理业的存在和发展更具备了条件。 (二)利润空间巨大汽车美容业是汽车产业链中的主要利润来源之一据欧美国家统计,在一个完全成熟的国际化汽车市场中,汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%,零部件供应的利润占20%,而 50% ~60%的利润是从汽车服务业中产生的。而汽车美容养护业利润已占到整个汽车服务业利润的80%左右。以美国为例,汽车美容业的年产值已超过3 500亿美元。我国汽车美容业的利润一般在40%左右。其利润主要来源于原料差价及工时费上。以玻璃贴膜为例,一卷贴膜15米,价格6 600元,一般2米做一辆车,每套的成本950元左右,而报价则高达 1 480元,按这个价格来算,经营者能拿到相当于原材料40% ~50%的利润。即使洗车业务也获利颇丰:洗车价格从5元、10元、15元到25元不等。实际上,洗车的成本只占20% ~30%。改装音响是汽车美容业利润最大的项目,加装单碟CD音响,需要四五千元到十多万元不等。音响的规格越高,利润空间越大,加上进货渠道的不同,利润可达到50%。汽车维修美容业的高额利润可略见一斑。二、我国汽车美容业发展面临的问题我国汽车美容业发展面临的问题在巨大市场空间和高额利润的诱惑下,国内外的汽车服务企业陆续进入这个市场,带来了汽车美容市场的繁荣。成千上万家汽车美容、装饰、养护、快修店如雨后春笋般出现。由于市场不规范,行业管理制度尚不健全,市场上也出现了“无专业正规培训”、“无专业品牌产品”、“无专业机械设备”、 “无服务