巨野县建设局公开承诺4.docVIP

巨野县建设局公开承诺 本着服务于巨野经济社会发展大局，服务于城乡规划建设管理工作和招商引资工作，优化经济发展环境，提升机关效能，全面公开本系统的服务承诺，接受社会各界监督。 一、采用市场化等多种手段，努力协调多方关系，积极筹集建设资金，抓好重点工程建设，高质量的完成既定的建设推进计划，打造一批精品工程。 二、推行“一站式”服务，严格按照县行政服务中心要求，全部纳入行政中心集中办理，实行一个窗口对外。实行政务公开，公开服务内容、服务程序、服务标准和服务时限，自觉接受社会、企业监督。 三、明确办事时限，提高行政效率。根据县委、县政府的统一安排，对涉及我局主要行政许可事项，符合条件、材料齐全的，自受理之日起，在以下时限办结： （一）重点工程、招商引资项目做到急事急办，特事特办，随到随办。一般事项，一经受理，在24小时内办结。 （二）建设工程规划许可证、建设工程竣工规划验收合格证和施工许可证等2个工作日内办结；建设项目选址意见书、建设用地规划许可证、工程质量监督、建筑工程安全报监、城市道路挖掘许可和占压许可证、人民防空工程和设施开发利用及工程招投标备案等3个工作日内办结；村镇规划建设报批事项等5个工作日内办结。 （三）热情服务，认真执行挂牌服务和《文明用语、服务忌语》制度。主动同重点工程、招商引资项目沟通，及时了解他们的情况，帮助解决困难，提供技术指导。凡是报建工程项目严把质量关，搞好优质服务。 四、分解任务，落实责任，形成各司其责、全员参与、上下联动、齐抓共管，层层抓落实的工作格局，有力的抓好了各项服务承诺的落实。 五、实行违诺追究制度。对于违诺科室，年度内第一次违诺，向局党组写出书面检查；第二次违诺，全局通报批评，公开承认错误；第三次违诺，取消其年度评先资格。对于违诺直接责任人，年度内第一次违诺，由局党组通报批评，停职整改；第二次违诺，扣罚其当月工资，并视情节轻重给予党政纪处分；第三次违诺，科室主要负责人就地免职，分管领导向局党组写出书面检查。 以上承诺，我们真诚欢迎社会各界对巨野县建设局的工作进行监督。 监督举报电话：8259321 巨野县建设局 二〇〇九年三月二十五日