职业道德与法律第一课3复习课程.pptVIP

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第一单元 习礼仪 讲文明 第一课 塑造自己的良好形象 在辽宁师范大学教育系里,曾经有两位特殊的学生,一位叫周婷婷,另一位叫王铮。她们一个双目失明,一个双耳失聪。然而,就是这样的两个人组成了“海伦.凯勒”号联合舰队,两人在生活上、学习上互帮互助,周婷婷听不清看得清,她做了王铮的眼睛;王铮看不清,她做了婷婷的耳朵,两人取长补短,扬长避短,在学习上取得了优异的成绩。 周婷婷和王铮的事例体现了交往礼仪的什么基本要求? 平等互尊 诚实守信 团结友爱 互利互助 交往礼仪的 基本要求 一、交往礼仪的基本要求 甲公司要与乙公司洽谈合作之事,派小张去乙公司谈判,小张在与对方谈判时是这样做的:对方与他谈话时,他翘着二郎腿,仰靠在沙发上;当别人说话时,他不是玩弄自己手中的笔就是东张西望。 请问 小张以上行为违反了哪些要求? 说说图片中描述的是什么场合?在这种场合有什么礼仪要求? 家庭礼仪 说说图片中描述的是什么场合?在这种场合有什么礼仪要求? 学校礼仪 说说图片中描述的是什么场合?在这些场合有什么礼仪要求? 电话礼仪 握手礼仪 递物礼仪 1913年,19岁的梅兰芳首次去上海丹桂第一舞台演出一举成名。在此期间,他结识了一些知名画家,也包括齐白石。有一次,梅兰芳应邀到一户人家做客,这天所到宾客多是达官显贵,衣饰锦绣,光彩耀人,只有齐白石布衣粗履,显得十分寒酸,在客厅坐下后被冷落一旁。不一会儿,主人满面喜色领着梅兰芳走进客厅,满座宾客见了都一下子站起来欢迎,争先恐后地与之握手。梅兰芳突然瞥见齐白石孤单单地坐在一旁, 立即挤出人群向齐白石走去,恭恭 敬敬地叫了一声:“老师!”然后便 同他亲切地交谈起来。这场景使在 座者大为惊讶。齐白石深为感动, 事后特地画了一幅《雪中送炭》赠 与梅兰芳。 三、自觉践行交往礼仪规范 递名片 递物 电话礼仪 怎样养成遵守交往礼仪规范的习惯? 交往礼仪——介绍 前台接待 1、从小事做起,注意细节。

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