质量经营与可持续发展一总结概括.pptVIP

质量经营与可持续发展;三鹿奶粉安全事故;胡锦涛总书记批示:在当前经济形势下,提高产品质量,增强竞争力,对扩大市场需求具有重要意义。望加强领导,认真落实有关法律法规,科学实施,常抓不懈,把我国产品质量提高到新水平。 中央经济工作会议强调: 科学发展观第一要义是发展, …。我们所谋求的发展必须是讲求质量和效益的发展,必须是以人为本、全面协调可持续的发展。 中央经济工作会议决定: 2009年在全国开展“质量安全年”活动。 ;21世纪是质量的世纪 质量面临的严峻形势 值得借鉴的成功经验 质量经营——可持续发展的成功之路 提高质量,我们义不容辞的责任 ;1.2 人类生活在质量大堤下 ;1.3 消费者保护运动的高涨;1.4 各国政府加强对质量的监管;1.5 从狭义质量到大质量的概念 ;21世纪是质量的世纪 质量面临的严峻形势 值得借鉴的成功经验 质量经营——可持续发展的成功之路 提高质量,我们义不容辞的责任 ;2.1 经济发展的质量需要提高;2.2 低价格竞争导致的恶性循环;2.3 质量事故多发 ;21世纪是质量的世纪 质量面临严峻形势 值得借鉴的成功经验 质量经营——可持续发展的成功之路 提高质量,我们义不容辞的责任 ;3.1 日本质量革命创造了奇迹;索尼的愿景;3.2 韩国现代汽车在美国市场的成功 ;3.3 海尔以质量求发展;海尔: 三层次全面质量战略 ;3.4 美国质量运动的成功 ;21世纪是质量的世纪 质量面临严峻形势 值得借鉴的成功经验 质量经营——可持续发展的成功之路 提高质量,我们义不容辞的责任 ;4.1 质量经营的意义;4.2 质量经营的含义;4.3 质量经营的核心理念;成本;4.3 质量经营的核心理念;4.4 提高质量的系统方法 ;4.5 卓越绩效评价准则的内容 ;4.6 卓越绩效评价准则的特点;◆ 从产品、服务质量扩展到经营的质量 ;◆ 聚焦企业的经营结果 ;◆ 关注企业的比较优势和竞争能力提升 ;◆ 强调持续改进、提高成熟度 ;21世纪是质量的世纪 质量面临严峻形势 值得借鉴的成功经验 质量经营——可持续发展的成功之路 提高质量,我们义不容辞的责任 ;5.1 企业、政府、社团、全社会要共同努力;5.2 我们义不容辞的责任; 质量经营最基本的是:“经济地为顾客提供满意的商品”。这是超越时代、超越国界的基本原则,在工业生产国际化迅猛发展的现在,这一基本原则变得尤为适用。对于追求短期利益的企业,质量经营可能并不一定是重要的活动。但是,要想使企业得到长期稳定的发展,这个原则是必须要遵守的。; 质量经营是实现可持续发展的一种最佳途径,要致力于质量经营并取得成功,不能像跑百米那样,而是要做好跑“马拉松”的准备。;谢谢！; 商业 shāngyè 　　[commerce;trade;business] 以货币为媒介进行交换从而实现商品的流通的经济活动。商业有广义与狭义之分。广义的商业是指所有以营利为目的的事业；而狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。首先影响制造业然后影响商业的原材料短缺。《二十年目睹之怪现状》第五五回：“见了继之 ，谈起到广东的事，原来也是经营商业的事情。” 黄金货币 商业，是一种有组织的提供顾客所需的品与服务行为。大多数的商业行为是通过以成本以上的价格卖出商品或服务来赢利，如微软、索尼、IBM、联想、通用都是盈利性的商业组织典型的代表。然而某些商业行为只是为了提供运营商业所需的基本资金，一般称这种商业行为为非赢利性的，如各种基金会，以及红十字会等。一般认为，商业源于原始社会以物易物的交换行为，它的本质是交换，而且是基于人们对价值的认识的等价交换。 编辑本段释义 　　商业有广义与狭义之分。广义的商业是指所有以营利为目的的事业；而狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。商业保险 商业保险又称金融保险，是相对于社会保险而言的。商业保险组织根据保险合同约定，向投保人收取保险费，建立保险基金，对于合同约定的发生造成的财产损失承担赔偿责任；或当被保险人死亡、伤残、疾病或者 众业 达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的一种合同行为。 　　其具有如下特征： 　　1、商业保险的经营主体是商业保险公司。 　　2、商业保险所反映的保险关系是通过保险合同体现的。 　　3、商业保险的对象可以是人和物（包括有形的和无形的），具体标的有人的生命和身体、财产以及与财产有关的利益、责任、信用等。 　　4、商业保险的经营要以盈利为目的，而且要获取最大限度的利润，以保障被保险人享受最大程度的经济保障。 　　社会保险 社会保险是指国家通过立法强制实行的，由劳动者、企业（雇主）或社区、以及国家三方共同筹资，建立保险基金，对劳动者因年老、工伤、疾病