信用是金53.ppt

《信用是金》;;请你思考：;认识信用：;是哪个品牌的广告语？; 20多年前的海尔是一个亏损147万元，年销售额仅348万元的集体小厂——青岛电冰箱总厂。张瑞敏上任之初，面对的是一个连职工的工资也发不出、濒临倒闭的烂摊子。1985年的一天，他从一封用户来信中发现，刚生产出的电冰箱有质量问题，于是他一台一台的检查，结果查出了76台有问题的冰箱。多数工人提出，便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱800多元，相当于一名职工两年的收入。;1.张瑞敏为什么没有采纳工人的建议？;; 如今“海尔”价值达530亿元， 成为中国最值钱的品牌。 ? ;百年名牌毁于谁手？ ; ;温州人为什么如此注重信用和守诺呢？;话说“老字号”;;材料一：北京同仁堂是举世闻名的老字号。循着一位老人的来信，同仁堂的业务员大李连夜踏上了通往山西大同的旅途。在他匆匆准备的行囊里带着一包西洋参。事情是这样的： 这位老人让女婿从同仁堂抓了12服中药带回家，吃了几服之后才发现里面没有配方上写明的西洋参，于是写信前来质疑。“同仁堂的牌子，不能砸在咱手里。”同仁堂经理千叮咛万嘱咐。其实第二天早晨一到老人的家，大李就在老人没有打开的一个包里找到了西洋参。来回折腾了两夜，此行着实有点“冤”。可大李说，同仁堂类似的“冤事”多了，为了同仁堂的金字招牌，再冤也值。; ;;