7月15日-大规模自动化运维建设-季文轩（CN）.pdf

2016 大规模自动化运维建设 架构师：季文轩 公 司：北京云途腾科技有限责任公司 1. 前言 2. 传统运维的问题 3. 运维的发展趋势 4. 建立自动化运维 5. MagicStack开源平台界面展示 PART 1 前 言 前言 前言 Qian Yan 随着信息时代的持续发展 ，IT运维已经成为IT服务行业中重要的组成 部分。面对越来越复杂的业务、越来越多样化的用户需求 ，不断扩展的 IT应用需要越来越合理的模式来保障IT服务能灵活便捷、安全稳定地持 续保障。传统IT运维存在被动、孤立、半自动式的IT运维管理模式经常 让IT部门疲惫不堪。 所以 ，传统的IT运维行业需要改良 ，需要进化。自动化运维将引领传 统IT运维行业走向属于自己的 “工业革命”。 PART 2 传统运维 传统运维 —— 传统运维的问题 爆炸式增长的基础设施 缺乏高效的运维机制 缺乏高效的运维工具 运维人员被动、效率低 传统运维 —— 传统运维的问题 解决事件、告警时间长 不必要的升级流程 违反SLA 来自基础设施的大量事件 PART 3 IT运维的发展趋势 IT运维的发展趋势 人人皆运维 纵向自动化 一切皆自动 l 一个公司的IT基础设施尚未达到一 l 随着业务量的增长 ，IT基础设施发 l 在互联网化的大潮中 ，ICP的互联 定的规模(通常在几台到几十台机 展到了另外一个量级 ，开始有专门 网基础服务设施是否能够很好的跟 器的规模) ，不一定有专门的运维 的运维人员 ，从事 日常的安装维护 进 ，直接决定了业务 内容能否满足 人员或部门 ，运维的工作分担在各 工作 ，扮演"救火队员" ，但运维主 海量用户的并发访问。 类岗位中。 要还是为研发提供后置服务。 PART 4 自动化运维 自动化运维 —— 实施模型 秉承ISO20000 IT服务实施的 “四化”原则 ，即 ：管理体系化、工作流程化、任务自 动化、人员专业化。 02 管理体系化 工作流程化 01 03 任务自动化 人员专业化 04 自动化运维 —— 特点与优势 监控