唯品会运维平台建设的心路历程.pdf

唯品会运维平台建设的心路历程 王喜春 2016.6.7 Agenda 平台初始背景 运维平台建设 一些坑和感悟 平台初始背景 2013 ，那一年 • 单日订单均量13万+ ； • 会员数量5000万+ ； • 服务节点8000+台，应用域130+个； 2013 ，那一年 • 运维系统只有zabbix监控； • 管理资源依然靠史上最强大的excel ； • 发布仍然是脚本级别，增量发布； 运维平台建设 运维平台建设 • who ，why ，when ； • how ； who •专业技能强 •上下线和他们相关 •有超级服务器权限 •琐事杂事较多 运维 测试 开发 安全 •和运维合作 •把控系统安全各个层 •经常需要到线上查东 面 西 why when 测试——应用上下线，测试环境搭建 运维——解决故障，日常运维工作 开发——定位故障，日志分析 安全——漏洞巡检，审计审查 HOW 平台阶段 流程阶段 2015.03—至今 工具阶段 2014.05—2015.03 2013.05—2014.05 工具阶段系统 发布系统 监控告警系统 网管系统 cmdb1.0 配置中心 生产回溯系统 业务展示系统 工具阶段特点 生产回溯系统 业务展示系统 工具阶段特点 每个系统解决现实中的单一问题； 系统适应线上的标准，而不是改变； 快速迭代，不需要过多的设计； 系统的主要用户是运维人员。 工具阶段确定方向 监控 自动化 部署 流程阶段系统 流程类系统： 变更系统 事件系统 问题系统 goose系统 非流程类系统： cmdb2.0 流程阶段流程 变更流程： 事件流程： goose流程： 流程阶段流程  发布流程： 流程阶段流程 监控流程： 监控平台 报告问题 服务台 变更管理 故障管理 创建