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某国有大型商业银行信贷业务erp架构说明书(贷后管理)_附图
1.1.1 功能概述
贷后管理包含授信台账、风险预警、风险预警分发、风险预警认定、风险检查、资产风险
分类、资产风险分类认定。
1.1.2 用户范围
在信贷业务中使用贷后管理功能的主要用户范围包括：
总行主办客户经理
分行主办客户经理
支行主办客户经理
各级贷后检查人员
全行各级预警人员
1.1.3 功能路径
1.1.4 操作说明
1.1.4.1 授信台帐
提供给客户经理对贷后业务进行日常维护操作的功能，包括表内外未终结业务、已终结业
务。具体操作页面如下图所示：
1.1.4.1.1 表内/外未终结业务
列表显示客户经理管户的表内未终结的业务。具体操作页面如下图所示：
1.1.4.1.1.1.1 合同详情
客户经理可以查看合同的详情、但不能修改。具体操作页面如下图所示：
1.1.4.1.1.1.2 担保合同信息
客户经理可以通过该模块提供的功能对业务合同的担保合同进行变更。
具体操作页面如下图所示：
1.1.4.1.1.1.3 工作笔记
客户经理可以通过此操作登记贷后管理的相关工作信息。具体操作步骤如下图所示：
1. 客户经理进入表内/外未终结业务列表页面，点击列表页面上的‘工作笔记’按钮，系
统弹出工作笔记列表页面，如下图所示：
2. 在工作笔记列表页面，点击‘新增’按钮，出现工作笔记详情页面，客户经理可以在此
录入工作笔记详情信息，如下图所示：
3. 客户经理将工作笔记信息录入完成，就可以点击‘保存’按钮将工作笔记信息进行保存，
点击‘返回’按钮返回列表页面；
4. 在工作笔记列表页面，用户可以点击‘详情’按钮查看客户经理已录入的工作笔记要素
信息，客户经理本人仍然可以对内容进行修改操作，操作同新增操作；
5. 在工作笔记列表页面，用户可以点击‘删除’按钮删除客户经理已经录入的工作笔记记
录，操作页面如下图所示：
1.1.4.1.1.1.4 移交保全
客户经理可以通过查看台帐信息，从而决定是否把该业务移交到资产保全部。如果要移交
的话就可以通过点击‘移交保全’按钮来实现，具体操作如下图所示：
1. 客户经理在此点击‘移交保全’出现如下提示框，客户经理可以录入保全机构信息，如
下图所示：
2. 用户选择保全机构信息后点击‘确认’按钮，系统自动将其转入
3. 如果该笔记录已经进行过保全移交，则系统会给出如下提示信息：
4. 指定机构的保全人员可以在保全管理模块查询到该笔移交记录。
1.1.4.1.1.1.5 加入重点连接
客户经理可以将所关注的合同加入重点连接，加入后合同将显示在客户经理工作台的重点
信息连接中。具体操作如下图所示：
1. 客户经理选中一条业务合同记录后点击‘加入重点连接’按钮，系统给出如下提示信息：
2. 点击‘确定’，如果该笔业务合同还未加入重点信息中，则系统给出如下提示信息：
3. 如果该笔业务合同已经被加入重点信息中，再次加入的话，系统给出如下提示信息：
4. 重点合同信息添加成功的话，客户经理就可以直接通过系统主页中我的工作台重点信
息链接重点合同列表中进行信息查看操作了，具体页面如下图所示：
1.1.4.1.1.1.6 催收函管理
不良管户人可以对本人管理的未终结业务进行的历次催收函发送情况进行登记和查询。具
体操作步骤如下图所示：
1. 在表内/外未结清业务列表页面，选择一条记录后点击‘催收函管理’按钮，具体操作
如下图所示：
2. 系统打开催收函管理列表页面如下图：
通过新增、详情、删
除按钮对催收列表进
行管理。
1.1.4.1.1.1.7 合同终结
客户经理可以将所关注的合同加入重点连接，加入后合同将显示在客户经理工作台的重点
信息连接中。具体操作如下图所示：
1. 客户经理选中一条业务合同记录后点击‘合同终结’按钮，系统弹出终结类型、终结日
期选择对话框，包含净收回/兑付、借新还旧、还旧借新等不同终结类型：
2. 点击‘确认’，如果该笔业务合同的余额和欠息都全部结清，则系统给出如下提示信息：
1.1.4.1.1.1.8 还款方式补登
客户经理可以选择需要补登还款方式的合同，具体操作如下图所示
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