中国移动面向“四网协同”战略的人才培养工作的创新.docVIP

面向“四网协同”战略的人才培养工作的创新 专业撰写各类论文，欢迎加QQ：645930118咨询面向“四网协同”战略的人才培养工作的创新 课题背景 中国移动目前网络的数据业务流量已经快速超越语音业务，近年来数据业务流量保持着近150%的年度复合增长率移动提供业务、客户选择业务、业务选择网络、网络管理流量未来相当长一段时间内，中国移动将同时运营GSM/TD-SCDMA /TD-LTE/WLAN四张网络满足客户的“一张网”业务体验 一．组织架构的变革 数据经营时代的SWOT分析： 机会：长尾效应逐渐显现，价值链不断延伸，业务逐渐定制化和个性化； 威胁：中国移动面临其他传统互联网运营商的直接竞争，激励的竞争需要快速的响应速度； 优势：在语音业务主导的时代，中国移动一向以优异的网络质量著称，拥有大量的专业人才和严格的考核机制； 弱点：唯KPI论导致组织趋向保守，对市场的响应迟缓。 为了扬长避短，实现“网尽其用，人尽其才”，引入矩阵式组织架构，在职能部门的基础上建立跨专业、跨部门的四网协同专项小组。充分利用现有专业人员已经具备的专业素养；挖掘现有人员的潜力，促进专业融合。四网协同专项小组的建立可以使客户响应速度加快，对不同业务提供更加有针对性的解决方案。在专项小组的磨合中，锻炼和培养四网协同人才。 二．人才素质评估体系 具有多专业知识与能力基础,具有在决策层面上进行组织管理的能力。 具有强烈的求知欲和创造欲望，有强烈的竞争意识。 具有宽广通达的胸襟和良好的人际合作协调能力, 善于与不同思想观点、不同专业、不同性格特征的人共同工作。 精通本专业各个方面知识，同时了解其他专业的业务，能够得到职能部门人员在各自更加专深精细的方向上的支持。 三．人才培养方向 满足客户“一张网体验”，实现四网统一效率最佳、网络成本最优，提出四网协同发展的目标网架构定义（如图1所示），四网联动分析支撑体系超级无线策略控制器、分层立体异构蜂窝组网、多连接多模智能终端四个。 图1、四网协同发展的目标网架构 超级无线策略控制器是四网协同的核心 四网协同最核心点是主动实现资源与业务的最优匹配，四网在RAN（无线接入网）侧汇聚融合至一个节点，充分协调 无线资源，实现统一控制。这个关键节点就是“超级无线策略控制器”，它可以是一个逻辑节点，也可以是物理实体，其支持网络协同也兼容常规四网独立工作模 式。其位于核心网与RAN中间，常规BSC/RNC/eNodeB等节点中的无线资源管理（RRM）功能逐步汇聚到超级无线策略控制器，实现RRM功能集 中，可以基于终端位置以及业务类型选择承载网络，实现无线资源与业务需求的最优匹配。 四网融合联动分析支撑体系 尽管超级无线策略控制器实现了无线资源的集中统一控制，而资源的调度依然需要一个“参谋部”实现智能化协同。所以需要建立 四网联动分析支撑体系，实现四网综合感知的网络质量评价，支撑基于客户感知的业务迁移优化，从而满足网络流量管理需求。 分层立体异构蜂窝组网 从超级无线策略控制器向下，四张网络需要提供充足的无线容量和覆盖，多制式立体异构网是发展方向。同时，为满足多模终端在不同网络间实现一张网络的体验，初期需要在GBSC/RNC/eNodeB/AC之间建立信令连接，优化网间互操作体验。 多连接多模智能终端 随着未来智能手机的普及，通过在智能终端上增加控制软件，也可以实现策略的调整与自动更新，实现终端层面对中国移动四网协调机制 的兼容。当前业界少数主流芯片厂商已经推出了初步满足中国移动四网协同发展需求的多模终端芯片，支持GSM/TD-SCDMA/TD-LTE/WLAN， 但在具体支持四网无缝融合协同方面，仍然需要及早进行标准化与产业化推动。 建立多维度的评估体系 更加重视客户感知，以客户为中心，不仅要做好产品购买后的客户服务，也要做好推出前的产品设计。关注投入产出比，合理的盈利模式是业务发展的动力。紧跟潮流导向，培养客户业务使用习惯，引导业务发展潮流。提升管理能力，根据需求，方便业务优化，功能拓展及支撑管理。 建立知识产权保护制度 建立专家评审制度，合理评价对四网协同创新成果，并对各类成果进行分类整理。及时总结创新成果，形成文献库，建立搜索引擎。重视开发研究过程中的保密工作，保管好创新文件，与相关员工签订保密协议和竞业禁止协议，明确保密范围、手段及违约责任。 建立内部创业制度 允许失败和试错，新产品和新服务的出现需要时间和经历失败。为跨部门合作提供便利，一项创业的成功需要动用多部门的资源，引入矩阵式组织架构，在职能部门的基础上建立跨专业、跨部门的四网协同专项创业团队。给予内部创业员工更多自主权，有利于调动积极性。对成功的创业给予奖励，采取专项资金或者股票的形式，从而诱导更多公司内部创业。对企业内部具有企业家精神的员工给予更多的职业晋升机会。 五．