现代物流经典案例分析-经典案例分析57-61.ppt

可以作一个简单的推导：① 低价：意味着压缩了企业的盈利空间,最终将影响企业积累或员工福利；②优质服务；提高服务水平意味着员工劳动强度增加或时间延长,或是其它方面的投入加大,以促进优质服务的实现,其结果同样是影响企业积累和员工福利。这二者的结果都形成对企业和员工的负面影响。价格不能无限下降,服务也不能无限提高,而且这种优势又是极易模仿的（当然，就目前讲或许很难消防）,所以,这种竞争只能是你死我活的“决斗”,最终将为不断发展完善的市场经济所淘汰。 宅急送成功的同时,又面临更大的挑战,挑战来自于观念的不断更新。你对此如何评价？ （2）宅急送的递送网点布局体现了企业决策者的独特视野。假如你作为决策者,会选择哪种网点布局方式呢？宅急送的布局方式值得效仿吗？ （3）你怎样评价宅急送？如果独立经营一个物流公司,你将采取哪些经营管理手段？ （4）请收集你所了解的物流公司经营与发展的相关资料,与宅急送的经营策略作一对比分析,以培养自己的实战能力。 案例59 索尼集团物流：竞争力提升之道 一、战略 索尼集团公司的物流竞争理念是：必须从战略高度去审视和经营物流，每时每刻都不能忽视企业物流所面临的竞争与挑战。 二、策略 索尼集团总公司要求系统内的各家分公司必须做到：竭尽全力缩短从产品出厂到客户手中的流通过程和所用时间，特别是要缩短跨国转运,多式联运和不同类型运输方式之间货物逗留的时间,保证“零逗留时间,零距离,零附加费用,零风险”的物流服务,全面准确到位,大力加强索尼集团公司和供应链服务中供应方之间的合作关系,并始终保持电子数字信息交换系统的畅通,最终确保索尼物流增收节支。 三、操作 索尼公司认为,仓储成本过高,对于物流十分不利,索尼物流在美国年均仓储费用高达2000万美元,减少物流仓储费用必然会减少物流成本,加快供应链运转速度,并能进一步确保物流商品的品质安全。 索尼物流公司在美国的仓储场所被削减一半以上,供应链存货量也被减少一半,从原来的15天存货储备改为6天半存货。 目前,索尼集团公司又在世界各地组织“递送牛奶式”服务,牛奶递送式服务是一种日本人特有的快递服务,高效、快捷、库存量合理,特别受到要求数量不多,产品规格多样化的客户的欢迎。 索尼新加坡公司在船舶或者航空货机开航前7天准备货物托运手续,由于采用若干出口优先规划,海运已经缩短到4天,空运缩短到1天。索尼物流公司所采用的零配件采购经营方式是独一无二的,即通过第三方经营人控制和实施索尼物流公司的供应链管理业务,所有的物流费用也是通过第三方经营人收取的。 四、评述 这是一个降低物流运营成本,创新作业模式,特别是减少储存费用来提高企业竞争力的案例。 1.特点与启示 （1）现代物流与传统储运的最大区别,不仅在于企业所拥有的先进物流装备和现代管理模式,最重要的应是企业的先进物流理念,即物流不仅是“物”的有效移动,更重要的是企业的利润增长点。索尼集团正是基于这种认识,才能在已有辉煌的基础上,大胆开创和增设智能型多功能配送渠道。这种与时俱进的发展观是很值得一些“小富即安”型企业借鉴的。 （2）索尼集团的运作策略要求作到：保证“零逗留时间,零距离,零附加费用,零风险”的物流服务。这实际上是供应链运行的最佳状态和模式。 （3）索尼集团在实际操作中的几个特点也值得我们特别关注：一是,将仓储业务集中；二是,实施多国拼箱的方法；三是,实施“递送牛奶式”物流服务。最值得我们借鉴的是索尼集团的创新思维,其具体方法到是要考虑“因地制宜,因人制宜,因事制宜”的问题。 2.问题与思考 （1）你认为最值得学习的地方是什么？是管理理念？运行策略？还是作业模式？ （2）你是如何理解“零库存”与提高物流服务质量、保证供应之间的关系？“把仓储业务集中到美国西海岸洛杉矶附近建立的一座物流中心”,索尼集团的作法值得提倡吗？ （3）如何认识和评价“实施多国拼箱的方法”？其利弊如何？这种方式在我国物流企业中适用吗？ （4）“递送牛奶式”物流服务属于快递物流范畴,这种方式在其他行业的物流中是否适用？ 案例60 中储：“质押监管”创新物流增值 近年来,由于物流企业与一些商业银行的共同努力,质押监管业务在我国发展很快,被“2004中国物流创新大会”列为“十大物流创新模式”之首。当前,理论界提出“物流金融”的概念,指在供应链业务活动中,运用金融工具使物流产生价值增值的融资活动。 中国物资储运总公司是我国最早倡导、推广质押监管业务的企业之一。 一、质押监管与