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零距离沟通 你我加强协作 共创优质护理 手术室 徐大燕 概念 重点科室、部门之间的转接流程及协作重点 科内协作 概念 是指在目标实施过程中，部门和部门之间、个人和个人之间，涉及到资源、技术、配合、信息等多方面广泛的一种协作与配合 是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平，“以病人为中心”是指在思想理念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位，紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施、简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务 协作 优质护理服务 协作的基本内容 是指在人力、物力、财力等方面，以大局为重，给需要支援的部门以帮助从而实现目标 是指部门之间或个人之间进行的技术交流与支持