浅论国际贸易售后服务毕业论文（设计）.doc

浅论国际贸易售后服务 ——以联想集团为例 摘 要 本文以联想集团的售后服务为例，分析整个国际贸易的售后服务，笔者基于售后服务品牌战略对联想集团的售后服务进行了分析。本文以实施售后服务是品牌战略的要求，联想集团国际贸易售后服务理念与现状，联想集团国际贸易售后服务的现有优势入手，分析了联想集团国际贸易售后服务贸易面临的主要问题，进而提出联想集团实施售后服务品牌战略改进国际贸易售后服务。 关 键 词 联想集团 国际贸易 售后服务 引 言 售后服务是困扰着国际贸易的大难题，在公司国际化战略慢慢成型的时候，联想集团在国际贸易中的售后服务则有了更苛刻的要求。售后服务除了是企业经营活动外，还是一