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- 2018-04-11 发布于湖南
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企业形象策划方案论文
企业形象设计策划论文
陈 研
摘 要:企业形象策划是塑造企业形象,获得竞争优势的强有力手段,也是消费者识别企业、企业向社会展示风采的一座桥梁。企业要在激烈的市场竞争中常盛不衰,就必须有成功的企业形象策划。
关键词:企业形象策划 企业理念识别 企业行为识别 企业视觉识别 肯德基
企业形象的基本含义,企业形象设计即CI设计,也称之为企业识别。由这个研究领域规划出来的设计系统,称之为企业识别系统,简称CIS。CIS即企业形象识别系统是由企业理念识别(简称MI),行为识别(简称:BI)和视觉识别(简称VI)三个系统构成,其中 MI是CIS战略的核心,而VI是它的静态表现形式,BI则是它的动态表现形式。要掌握CIS战略的实质,就必须从这三个部分进行理解,以肯德基为例。
肯德基在中国大获成功很大一方面得益于它的CIS战略的实施。
在理念识别方面,肯德基以“以人为本、顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会”为核心价值观,让大人和小孩独有一种宾至如归的感觉。同时,肯德基秉承“回报社会”的企业宗旨,积极关心需要帮助的人们,赞助中国儿童和青少年的教育事业。
在行为识别的贯彻上,肯德基以其统一标识、统一服装、统一配送方式,优质的产品、快捷亲切的服务、清洁卫生的餐饮环境确立了其在中国市场的地位。笑脸,花白的胡须,白色的西装,黑色的眼镜,永远都是这个打扮
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