流程再造策划方案1.docVIP

技术中心管理体系策划 一、目标 1）建立基本的管理体系。 2）体现管理的系统方法。将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理。 3）运用QS9000的策划思想和预防为主的控制方法。 4）明确输入、输出以及活动的职责。 5）分级和表格化的描述方式。 6）流程化的文件结构。 7）简洁、文字描述少。 二、总体规划 ?流程及相互关系 输入 输出 ?控制策略 1、文件和资料控制程序。 2、设计评审控制程序。 3、设计验证控制程序。 4、设计确认控制程序。 三、过程控制模型 四、QS9000策划思想 （DFMEA/PFMEA） 特 殊 因 素 项目过程 五、管理体系 目的 提供企业所处市场位置和状态的信息，是企业认识和发展自己的基准。 支持企业发展状况评审、决策和长期规划，以制定发展计划和目标。 持续改进企业运作的有效性和业绩。 主要信息 质量趋势 运行能力（生产率、效率、有效性、不良质量成本） 用户需求和感受 市场趋势 产品性能 产品质量 产品收益 竞争对手信息 外部因素 法规 技术 工程技术知识。 获取信息形式 经常性调查研究 组织用户活动 走访用户 引领时尚者调查。 1、产品战略 目的 未来产品及产品技术水平的设想，即产品的远景规划。 未来目标市场和市场分级。 明确未来战略的优先级。 主要工作 获取规划的假设及指导原则。 领导沟通。 确定竞争定位标准并对产品定位进行评估。 依据评估结果对产品进行SWOT（优势、劣势、机遇和威胁）分析。 拟定战略设想和产品计划。 评审并形成产品战略报告。 2、产品周期计划 目的 产品战略中当前（5年）能够实现的产品项目和计划。 每个项目的时间、资源和资金预算。 主要工作 依据产品战略，制定一份产品计划概要。 制定周期计划初稿并汇总年度工程资源和资金费用。 形成产品周期计划。 评审并确定周期计划。明确经过批准了待开发的产品项目。 下一年度预算准备。 确认预算 明确增加资源的获得途径（业务外包） 预算分配方案 3、技术规划 目的 实现产品战略目标所需投资的新技术。 技术需求中当前（5年）的技术项目。 技术项目资源 主要工作 收集上年度出现的新技术。 对竞争对手上年度引进的新技术分析。 依据玉柴的产品战略，选择新技术，准备技术项目支持文当。 确定技术项目资源。 评审通过技术规划。 下一年度预算准备 为技术项目制定详细的工作计划和时间进度。 为各项目拟订详细的资源和成本预算。 审定下一年度的预算分配方案 4、业务规划流程 目的 表明战略规划、业务规划和年度计划的相互关系 时间进度要求，指导战略规划、业务规划和年度计划的工作开展。 流程（下一年重复该流程） 2002 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一 十二 包括：确认周期计划项目和资源 确认技术规划项目和资源 批准▲ ▲ 1、项目管理手册 ?理论：项目管理体系的建立涉及项目管理流程与规范、也涉及组织机构设置、角色与职责。项目管理体系就是项目过程、管理过程与组织结构相结合的产物。 项目管理是组织行为，主要是对项目范围、质量、时间进度、费用的控制。项目管理的主要活动包括项目风险控制、项目里程碑审批、项目变更管理、项目过程控制、项目绩效评估、项目成果归档。 ?说明：在实际的项目管理中，项目过程与管理过程是紧密联系的，为了建立一个清晰的项目管理体系，来实施对各种不同项目的管理，我们把管理过程独立出来。 ?项目管理流程 ?项目运作与管理模式 　　 ? 1、技术项目开发流程 核心流程及里程碑 主要阶段 概念选择阶段 研究与开发阶段 运用准备阶段 里程碑 项目启动 概念批准 成果确认 准备就绪 2、