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苏宁环球股份有限公司2013 年度社会责任报告 苏宁环球股份有限公司 2013 年度社会责任报告 苏宁环球股份有限公司自上市以来，业务发展稳健，拓展市场的 步伐不断加快，经济指标持续增长，制度建设日趋完善，符合上市公 司规范治理标准。企业在发展壮大的同时，没有忘记肩负的社会责任： 支持国家和社会的全面可持续发展、保护环境、节约自然资源，维护 股东、债权人、员工、客户、消费者、供应商利益相关方的权益，积 极投身公益事业，实现公司的经济效益、社会效益相统一，公司与社 会和谐发展。 一、股东和债权人权益保护 1、建立了权益保护的机制 公司制订、完善了上市公司相关制度，建立健全了法人治理结构 及行之有效的内部管理和控制体系, 公司各部门严格按照《公司章程》 和有关制度规范运作，充分履行各自职责，把服务客户，回报社会， 为投资者和债权人负责作为主要目标 ，从机制上保证了对所有股东和 债权人的各项合法权益。 2013 年7 月2 日，公司根据2013 年5 月17 日召开的2012 年 度股东大会审议通过的公司2012 年度利润分配方案，向全体股东每