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第7章_供应商管理.ppt
开发、生产、采购战略 自制、采购决策、采购物品战略 采购市场调研分析 供应商初步选择 供应商审核 供应商认可 供应商协议与合同 供应商交货 优先型 普通型 供应商考评 供应商改进 供应商优化? 思考题目: 概括地讲,企业与供应商间的关系有两种: 一是竞争型交易关系; 二是伙伴型交易关系。 你认为在中国的现实条件下,企业应该重点发展竞争型的供应关系?还是伙伴型的供应关系?为什么? .? ? [引例]长城计算机公司供应商管理。长城计算机公司的采购人员经常会遇到一个棘手的问题: 目前采购A公司的产品,过段时间B公司的产品质量超过了A公司,且价格更低: 该怎么办? 选A选是选B? 如果选B,那和A的关系也就完了。 到以后如果又有C超过B,还要不要新建立的关系? 针对这样的问题,长城计算机公司的办法是实行A B双轨制,供应由A、B两家供应商来完成。B的产品质量好、价格低,多买一些;A的产品少买一些,但要让A体会到选择的标准。在交货期满足的情况下,订货量应满足下列公式: 订货量:(质量/价格)*关系 即采购量与供应产品质量成正比,与产品价格成反比。 这样, 只要采购方做到公开、公平、公正,就会使A供应商心服口服,从而更注重提升品质,改善管理,努力在竞争中做得更好。? 一、供应商选择供应商选择时考虑的因素(1)产品质量(2)供货能力(3)企业信誉及历来表现(4)质量保证及赔偿政策(6)产品价格(7)技术力量(8)企业财务状况(9)通讯系统(10)企业在同行业中的地位(11)地理位置。 供应商评价的方法1)直观判断法 直观判断法属于定性选择方法。主要根据征询和调查所得的资料并结合个人的分析判断。常用于选择企业非主要原材料的供应商。 2)线性权重法 线性权重法是目前供应商定量选择最常使用的方法;基本原理是给每个选择标准分配一个权重;每个供应商的定量选择结果为该供应商各项准则的得分和相应准则的权重的乘积的和。 3)多目标数学规划法 多目标数学规划的基本方法是确定多个目标(选择准则)的权重;将多目标规划问题转化为单目标规划问题;在各目标权重非负的情况下,所转化的单目标优化问题的最优解是原多目标优化问题的非劣解。 案例:TCL公司的供应商评价工作 TCL于1996年开始供应商的评价工作; 目前公司已建立了一整套供应商评价体系; 供应商评价工作在保证稳定的供需合作关系、保证产品质量、降低生产成本、提高效益等方面发挥巨大作用。 TCL的供应商评价 TCL对供应商的评价是分为十个大类进行的:包括材料采购类、部件采购类、生产设备采购类、检测设备采购类等。 TCL进行供应商评价的对象分为两类:一是现有供应商,二是潜在供应商。 对现在供应商,公司每月做一次调查,着重就价格、交货期、进货合格率、质量事故等进行评价。1-2年做一次现场评价。 TCL的供应商评价 对新供应商的评价方法要复杂一些: 具体的过程是在公司提出对新材料的需求后,就会要求潜在的目标供应商提供其基本的情况,包括:供应商概况、生产规模、生产能力、现有客户、贯标情况、安全认证、相关记录、样品分析等。 市场的情况是不断变化的,因此公司会不断修订对供应商的评价标准。 TCL的供应商评价 目前TCL的供应商基本能做到100%的合格率 ,因此评价的主要内容是价格。TCL一般要求供应商提供一个详细的成本分析表,即供应商的产品由哪些材料组成,成本构成情况如何? TCL有一个长期的基本思路,即合格的供应商队伍不应该是静态的,而应该是动态的,这样才能引入竞争机制。 供应商调查表 二、供应商审核及资质认证 1、供应商审核概述是在完成供应市场调研、对潜在的供应商已做初步选择的基础上,针对可能发展的供应商进行的。 供应商审核包括: 供应商认可审核 供应商质量体系审核质量体系审核很重要,有时与供应商认可审核同时进行,有时分开进行。 (1)供应商审核的层次产品层次:确认、改进供应商的产品质量工艺过程层次:针对质量对生产工艺有很强依赖性的商品质量保证体系层次:ISO 9000标准公司层次:经营管理水平、财务与成本控制、计划制造系统、设计
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