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中国移动通信集团广东有限公司 网络优化第三方服务资格认证考试大纲  考试说明 参考人员资格：参加无线网络优化工作时间必须是满1年或以上。 考试时长：90分钟，考试形式为闭卷上机考试。 考试题型：单选题、多选题、判断题。 GSM及TD-SCDMA无线网络网优的内容分为不同的试题，考试时长分别为90分钟。 GSM无线网络优化考试内容 模块 知识、技能点 无线网络技术基础 传播理论与模型：无线传播模型基础知识；移动通信系统常用传播模型及相关参数；传播模型的选择原则。 无线射频基础：无线频段，电磁波的折射、反射和绕射，快衰落及慢衰落、斐涅尔区、交调等； GSM基本原理 GSM关键技术原理，如逻辑信道、小区选择与重选、跳频、功率控制、DTX、立即指配、位置更新、切换、呼叫重建等。 无线资源管理算法 功率控制算法：功率控制流程；功率控制算法解释；相关参数配置。 切换算法：切换流程；切换算法解释；相关参数配置。 无线信道分配算法：无线信道分配算法流程；无线信道分配算法解释；相关参数配置。 GPRS/EDGE基本原理 GPRS/EDGE关键技术原理，如信道编码、信道类型系统消息、主要接口及相关协议、移动性管理等。 网络分析 爱立信、华为GSM设备性能管理相关操作，包括在OSS（爱立信）和M2000（华为）网管系统上的话统任务定义、话统数据、测量报告数据的收集等。 常见KPI定义：常见KPI公式；常见counter测量点。 常见KPI分析：影响KPI的因素分析；提升KPI的方法。 无线网络规划 网络整体规划方法； 站点规划，包括室内覆盖及直放站规划方法； 站点勘测注意事项； 邻区规划； 参数设计； 网络测试 常见GSM测试工具的使用，如Mapinfo、TEMS、GPS等的使用； 常见路测软件（含TEMS、鼎利、华星等）的测试结果分析； 投诉处理 投诉处理工作流程； 常见投诉现象的原因分析，含掉话、弱信号、通话质差等； 优化调整 射频部分优化：优化无线信号覆盖；优化邻区配置；干扰控制；频率优化。 性能优化：接入性能优化；保持性能优化；移动性能优化；下载速率性能优化。 标准信令流程分析：GSM常见信令流程；GPRS/EDGE常见信令流程。 干扰排查与优化； 常见的GSM核查条件及调整建议； 设备维护 移动通信基站天馈系统结构，天馈系统主要部件的名称、功能及类型。 告警采集与监控； 典型故障处理； 网络设备调整； BSC及BTS数据配置； 直放站、室内分布系统的维护。 TD-SCDMA无线网络优化考试内容 模块 知识、技能点 TD-SCDMA基本原理 物理信道及传输信道到物理信道的映射 信道编码和复用 扩频与调制 TD-SCDMA系统的关键技术 时分双工、智能天线、多用户联合检测技术、接力切换、动态信道分配、上行同步； 无线资源管理 无线资源管理的基本概念、动态信道分配（DCA）、越区切换原理、智能天线对RRM的影响 高速下行分组接入（HSDPA） 物理层技术、MAC层技术； 网络分析 常见KPI定义：常见KPI公式及物理含义； 常见KPI分析：影响KPI的因素分析；提升KPI的方法。 无线网络规划 网络整体规划； 站点规划，包括室内覆盖及直放站规划； 站点勘测； 邻区规划； 参数设计； 网络测试 常见TD测试工具的使用； 测试结果分析； 投诉处理 常见TD网络投诉原因分析； 优化调整 性能优化：接入性能优化；保持性能优化；移动性能优化；下载速率性能优化。 标准信令流程分析：TD常见信令流程。 参数核查与调整； TD-SCDMA与GSM互操作流程 CS域 2/3G互操作策略及信令流程； PS域 2/3G互操作策略及信令流程； IDLE状态下TD/GSM小区重选； 2/3G互操作异系统邻区的配置原则； 2/3G互操作添加外部GSM邻区信息表； 2/3G互操作不同场景的参数优化设置； 参考教材及材料 《GSM网络优化——原理与工程》（人民邮电出版社 ISBN：7115115494） 《GSM原理及其网络优化》（机械工业出版社 ISBN：7111091116） 《GPRS原理及其网络优化》（机械工业出版社 ISBN：7111121597） 《GSM无线网络规划与优化》（人民邮电出版社 ISBN：9787115122957） 《TD-SCDMA第三代移动通信系统、信令及实现》 （人民邮电出版社 ISBN：711510848X） 《TD-SCDMA无线网络优化原理及方法》 （人民邮电出版社 ISBN：9787115210395） 广东移动省公司发布工作规范：《网络投诉黑