保险统计分析系统操作手册.doc

保险统计分析系统操作手册 中国大地财产保险股份有限公司信息技术部 2009年6月 目 录 1 系统登录 6 1.1 登录网址 6 1.2 用户名与口令 6 1.3 修改用户口令 6 2 系统功能概述 8 2.1 主页面说明 8 3 操作手册(以车险承保分析（按险种）为例) 9 3.1 功能说明 9 3.2 特点与操作说明 9 3.2.1 即时展现报表结果 9 3.2.2 多种维度灵活组合 10 3.2.3 方便的数据钻取 10 3.2.4 灵活组合的展现形式 11 嵌套级别 11 删除某一级别 12 嵌套行/列 13 另一种嵌套行/列的方法 15 交换维度列的位置 16 3.2.5 按某一指标值排序 17 3.2.6 只显示希望显示的指标 18 显示某一特定指标 18 显示某些特定指标 19 显示某些特定维度 20 3.2.7 插入计算结果 21 3.2.8 删除计算 24 3.2.9 插入排名 24 3.2.10 显示指标值的占比 26 3.2.11 同时显示指标值与占比 27 3.2.12 稍后获取数据 29 3.2.13 编辑标题 30 3.2.14 设定行所展现的维度 32 3.2.15 隐藏/显示总计 33 3.2.16 应用消零 34 3.2.17 插入排名 35 3.2.18 工具栏介绍 36 交叉表显示与缩进式交叉表显示 36 图形显示 37 限制每页的行数/列数 41 交换行与列 41 自定义例外项 41 准备书签 43 导出成其它文件格式 43 查找类别 44 说明 44 0 返回到源 45 4 自留满期赔付率计算 46 4.1 按“统计日期”口径 46 4.2 按“起保日期年度”口径 46 5 COGNOS报表使用注意事项 49 5.1 修改下载工具的设置 49 6 附录1：保险统计分析系统数据定义 51 6.1 财务 51 6.1.1 责任准备金报表 51 新未到期责任准备金统计（原币）2008 51 新未决赔款准备金（原币）2008 52 6.1.2 财务应收帐龄表 53 财务应收帐龄表（2008） 53 财务逾期应收保费表（2008） 54 6.2 车险 55 6.2.1 满期责任分析 55 车险满期责任分析 (每天更新) 55 车险代理人满期业绩分析 (每天更新) 56 车险业务员满期业绩分析(每天更新) 56 车险满期车系分析（每周日更新） 56 车险事故年满期责任分析（每周日更新） 57 6.2.2 车险赔案分析 57 6.2.3 险种业务分析 58 车险险种业务分析承保（按险种，每周六更新） 58 车险险种业务分析理赔（按险种，每周六更新） 61 车险代理人分析（按险种，每月1日更新） 63 车险归属业务员分析（按险种，每月1日更新） 63 6.2.4 险种结构分析 64 车险承保分析（按险别，每天更新） 64 车险理赔分析（按险别，每天更新） 64 6.2.5 车险实收保费分析（每月更新） 64 6.2.6 车险保单年制满期赔付率分析（每月更新） 65 6.2.7 车队经营分析报表（每月更新） 66 6.2.8 车系承保理赔分析报表（每月更新） 67 6.2.9 理赔管理报表（每月更新） 68 机构报价统计表 68 .1 定损员报价统计表（每月更新） 68 .2 机构报价统计表（分公司核价） 69 .3 机构报价统计表（总公司核价） 69 案件处理时效统计 70 查勘工作一览表 70 单证工作情况一览表 71 定损工作一览表 71 估损工作一览表 72 核赔工作一览表 72 核损工作一览表 73 理算工作情况一览表 73 0 立案工作一览表 74 1 结案周期统计表（每月更新） 74 1.1 查勘定损核价核损周期统计表 74 1.2 结案周期统计表 74 2 未决案件状态统计表（每月更新） 75 2.1 查勘定损核价核损任务状态统计表 75 2.2 结案周期统计表 75 6.2.10 车险核保核批工作量报表（每月更新） 76 6.2.11 车险案件统计表（每月更新） 77 6.3 非车险 78 6.3.1 非车险险种业务分析（承保）(每天更新) 78 6.3.2 非车险险种业务分析 (理赔) (每天更新) 80 6.3.3 2008年房贷险保费收入报表 81 6.3.4 2008年以前房贷险满期保费报表 81 6.3.5 财产险扩展地震责任业务分析(每月更新) 82 6.4 人身险 83 6.4.1 人身险满期责任分析（每月更新） 83 6.4.2 人身险未决分析 (每天更新) 83 6.4.3 人身险险种业务分析(承保) (每天更新) 84 6.4.4 人身险险种业务分析(理赔) (每天更新) 85