国外与香港秘书职业简介.docVIP

国外及香港秘书职业简介?第一、美国的秘书职业 ??? 美国是当今世界经济最发达、科技最强盛的资本主义国家。在美国，秘书是一项兴盛的职业，数百万秘书分布于各行各业，形成一个庞大的职业群，其职业化程度相当成熟，专业化水平相当发达，为各国现代秘书职业的发展提供了可资借鉴的经验。 ??? 一、美国秘书的种类和职级 ??? (一)美国秘书的分类 ??? 美国秘书按其所在行业、资历、作用等不同的标准，划分成不同的种类。美国劳工部??? 依照下述三个方面的标准对秘书进行了分类。 ??? 1.根据秘书所服务的管理人员的级别高低进行分类 ??? 管理人员级别的高低，一是根据其管理的组织的规模大小、人数多少等因素确定，二??? 是根据其在组织中所具有的地位确定。如果管理人员所管理的组织规模大、人数多，并且??? 担任正职主管，其级别相应的就高，为其服务的秘书的类别也相应的较高。按此标准，秘??? 书类别从低到高一共分为四类：LS-I级、LS-2级、LS-3级和LS-4级，简称“LS’类。 ??? 1．根据秘书所担任的职责大小进行分类 ??? 按此标准，秘书一共分为两类，即LR—1级和LR-2级，简称“LR”类。LR-I级秘书是较低一级的秘书，其职责是根据管理人员的总的指示精神，独立完成按照程序安排的办公??? 室正常工作，即主要从事事务性服务工作。LR-2级秘书除了完成与LR—1级秘书类似的正常工作之外，还要根据自己的知识、经验技能和判断能力主动完成一些较为复杂、难度较大??? 的工作任务。 ??? 3．根据秘书职位所规定的职务性质进行分类 ??? 按此标准，美国秘书又分为行政秘书和专业秘书两大类。行政秘书是指在各类机关、??? 公司、企业中担任行政性职务的秘书，是美国行政管理协会划定的秘书种类之一，也称行??? 政助理、管理秘书，占美国秘书职位的大多数。行政秘书按照其职权可以分为两类：—类??? 是属于领导职位的秘书，如秘书长、公司秘书等，担任这类职位的人员已经不是一般意义??? 上的秘书，他们具有相当的权力，人数较少；另一类是——般行政秘书，其主要职责和任务??? 是记录上司或者经理的口述，接答电话并转达上司，接待来访人员并安排与上司的约会，打印信函和文件，处理各种邮件，为上司起草信函、讲话稿、报告、备忘录，为上司查阅有关资料，代上司阅读、签署、寄发某些信件，编辑核对文件，选购办公设备等。 ??? 专业秘书实际上是根据秘书所从事的专业工作这一标准进行分类后，对与从事行政事? 务的行政秘书相对应，在各种具体的专业领域、专业部门、或者专业人员身边从事秘书工作的人员的一种总称，它是包含多种秘书职位在内的一类职位，简称OT类。 ??? (二)美国的专业秘书 ??? 美国的专业秘书主要有以下几类。 ??? 1．法律秘书 ??? 指在美国司法机关、律师事务所、工商企业的法律部门作为法官或者律师个人助手的? 秘书。这类秘书负责起草法律文件和相关的信函文件，如传票、诉状、向法院提交的申请等。所以，法律秘书应该懂得相关的法律，熟悉法律事务和相关的程序、名词术语，能够处理好法律文书，有的还要求具有公证人资格，以便能签署公证。 ??? 一般从事法律秘书的人员，开始多是做速记员，待具有5年以上该专业工作经历，加入? 全国法律秘书协会，再申请参加该协会组织的法律专业秘书人员考试，考试合格可以获得? 合格证书，被授子“法律秘书”称号。这种考试较为严格，考试内容主要有书写、通信技能与知识、人际关系、法律术语和程序、法律秘书技能等。 ??? 职业法律秘书的薪金在秘书界是最高的，许多法律秘书由此可升为律师。 ??? 2．医学秘书 ??? 指主要受聘于各类医院、医生个人、政府医疗保健部门、大公司的卫生部门、生活医药医疗用品的大公司、医学可(究机构和医药图书出版部门等处的秘书。这类秘书主要的职责和任务是：与病人预约就诊时间，办理病人的就诊手续，为医生指定的就诊病人联系会诊医院，打印病人的医疗记录并负责归档整理，记录医疗u述，向病人收取医疗费用并负责结算，递送医疗账单，订购医疗器械、药品和材料等。有的还负责为病人保管病历、测量体温等工作。 ??? 医学秘书要具备良好的医德、较多的医学知识、医疗常识和丁作程序，并掌握会计、保险方面的知识和技能。要当——名合格的医学秘书，可以到专门的培训学校学习。美国的医务助理协会没在芝加哥市，它通过考试发给合格人员合格证书。??? ??? 3．教育秘书 ??? 指主要受聘于各类教育机构和教授个人的秘书。其职责根据服务的对象不同而有较大的差异。如一个大学教授的秘书，要负责接答电话、起草信函，安排约会和活动日程，收集相关的专业书信，整理各种学术会议上的文献，为教授准备讲义或者科研资料，制作图表、录音带、幻灯片等。一位大学教授往往得有两三名秘书，