店铺环境、消费者自我一致性与零售企业经营绩效的关系研究论文（设计）.doc

毕业论文（设计）正文 题目：（中文题目，宋体三号字，加粗） （英文题目，Times New Roman三号字，加粗） 系 别： 专 业： 班 级： 学 　 号： 学生姓名： 指导教师： 二○一二 年 五 月 店铺环境、消费者自我一致性对零售企业经营绩效 的关系研究 摘 要：本文在对店铺环境、消费者自我一致性相关文献研究的基础上，对店铺环境、消费者自我一致性与企业经营绩效可能存在的关系提出相关的研究假设。本文通过文献研究将消费者购买意愿、顾客忠诚引入到本论题的研究中，分析研究店铺环境、消费者自我一致性对零售企业经营绩效之