入职感想-销售体验.docx

曾经高中辍学，如今开启销售人生 作者：李凯旋（深圳市中测计量检测 市场三部） 我叫李凯旋，“凯旋”这两个字通俗易懂，但要寻获却并不易，而我愿为它用我毕生精力，我也知道，这两个字必定会伴我一生。我出生在河南的一个小县城，因为在上学的时候，学习成绩不太理想，便在上高二的时候选择辍学，深刻的记得，当时辍学比高考成功的成就感似乎还要来得强烈一些，毕竟能勇于辍学成功的人要比高考成功的人少很多，我想。再后来，我为当时那种放荡不羁的想法，受到了来自未知的社会方方面面的“报复”。 辍学后，怀着一窍热血和脱缰的野马般的心情南下深圳。首选深圳，是因为我有个姐姐在深圳多年，想必会有一个照应，我内心深处回响这“照应”的声音，是穷困潦倒之际也不至于露宿街头。刚从学校出来社会，面对各种新鲜事物总是心奋不已，更重要的是，再不用受制于封闭式学校严师的管束，也不用驱使这慵懒的身体起早晨读、摸黑做题。这种种被解开的束缚，如溃堤般的洪水肆意奔放，直至奔放过程中撞得我头晕目眩，才让我意识到，我必须认清现实和前进的方向。 外面的世界与我想像的不太一样，除了深圳的惊艳超乎我的想象之外，这座热闹的城市，似乎并不热情，对于一个刚走出学校的我，并没有手下留情，没有学历、没有工作经验的我，在这座喧嚣的城市只能找到出卖苦力，或者出卖廉价时间的工作。第一份工作是在一个地下停车场做收银，工作挺简单而且看着也不累，但是那只是表面。刚去到的两天，因为什么都不懂，只能跟着队长旁边学习，学习了一个星期之后，我便独立上岗了。在夏季炎热的深圳，在没有空调闷热的地下室，我每天穿着汗水浸透的衣服，就重复这收钱、找零这样简单又机械的工作。每个月都有一半的时间要上夜班，熬夜后的身体非常的疲惫，偶尔会收错金额。收错的金额的时候，为了不受领导批评，只能用自己的钱去填上。在我的概念里，去停车场的人还都是有钱人，要是慢一点，就要挨骂，自己也不能还嘴，因为我知道，有钱人的时间都是很宝贵的，慢了该骂。我也知道，如果还嘴，就算这最底层的工作也会丢掉。但最终，我还是把这工作丢掉了。有一天深夜，收银系统出问题了，我焦急的不知道如何处理，后面几十辆车在排队等着结账，急促又刺耳的喇叭声此消彼长，声声揪心，声声招魂，这是我人生第一次这么讨厌汽车的喇叭声。摸索了许久问题仍然无解，只能冒着深夜用胆怯的声音，给队长打电话寻求解决，打了好长时间都没有接听，这时胆怯变成了火急，排队的车主还在不停的叫骂。我最后只能去让同事去队长家叫他，等到队长来了把事情处理好之后，得到的是一顿史无前例、劈头盖脸的臭骂。我想，收银系统突然崩溃，我新来的也没处理过，凭什么指责我？越想越委屈，回到家中已是凌晨，之前还饥肠辘辘的肚子现在索然无味，没吃饭便躺在床上，饮咽今天所受的委屈，心想，这份工作是我想要的工作吗？这份工作以后能给我以后的生活带来改善吗？这份工作能带给我带来快乐成长吗？不！！我想，并不能！后来，我就毅然决然提了辞职，队长也没有劝留，我看到的是他冷漠的脸上泛着鄙夷的眼光。这个时候，我开始想念学校的生活，至少那里衣食无忧，至少那里纯真无邪，至少那里有固定的安排，不用自己去思考下一步如何走。是的，下一步我该如何走？回学校的退路在我走出学校那一刻已经崩塌，没有选择，只能开始再找工作。这次我明确了工作的目标和目的，不想在没有任何优势的情况下，去把自己的人生定型在底层“普工”上，而是找门槛不高，但是挑战更大、希望更大的销售类工作，我相信挑战和机遇是并存的。这就是来到了“中测计量”的原因 。 刚来的时候，就着新鲜感，很积极拿起了话筒拨了第一个电话。但是一次次，在我刚介绍完自己和意图时，就被对方果断的挂断或拒绝。面对电话机，开始心灰意冷，开始紧张恐惧，开始不懂得如何与客户交流，甚至说话也总是卡壳不清。电话都打不了几个，更不要说开单。这时，我清楚，我计划的“销售”工作之路，受到了严重的阻力，自信心也受到了严重的摧残。但是，幸运的是，正当我心里在打退堂鼓时，“中测计量”却在不断吸引我。我的上司丽姐看出了我的心思后，不停在给我打气加油，教我说话的技巧，加班帮我找客户资料，亲自打电话演示。丽姐对我的不放弃，这成了我不忍就此罢手离去的主要原因。公司时常组织新进的业务员进行心态、沟通、技巧上的培训，告诉我们：做销售没受到打击就无法涅槃重生，没有感受到压力和挑战就不会有改变和成长。也告诉我们：能留下来的都是精英。我也知道还没有告诉我们的后半句话：不能留下来的都是逃兵败将。我抱着“客户虐我千百遍，我对客户如初恋”心态，这成了我坚定留下、力排万难、不做逃兵的动力。看到与我同期进入公司做销售的伙伴，有些没有坚持下去而离开了。而有些则在群里不时弹出他们开大单的喜讯，依然保持当初的那股激情和干劲，他们的“不忘初心，方得始终”的信念，也成了我的信念。在这工作两个月了。公司每天都有晨会