混凝土公司培训师培训课件.pptVIP

学习之道 课堂即人生 人生即课堂 平常话、身边事、真性情 使你上课取得成功的关键 积极参与课程，乐意分享经验 勇于提问，讨论时不要偏离主题 请不要在别人发言时私下交谈 以开放的思维倾听他人不同意见 随时写下自己的“新得”体会 培训目标 学员将能够掌握应用： 1.????说明培训的功能和培训师的使命 2. 说明专业培训的要素和技巧 3.????应用培训技巧进行培训 4.????应用和评估培训效果 5.????应对培训常见的难题 6. 形成内部培训师基本能力 员工培训的重要性 保证员工与企业发展同步 开发和利用现有的人力资源潜能 降低员工流失 提高工作效率，降低成本，减少浪费 提高企业的竞争力 尽现企业的责任 从经营者立场看人员培训要求（1） 从经营者立场看人员培训要求（2） 企业内部培训的目的 区分培训问题与管理问题 培训课程三明治体系设计 内培训师的角色 内部培训师的定位 培训风格 培训方式的演变 怎样才是有效的培训? 培训互动的意义 有效互动的实例 学习之窗(Window of Learning) 培训的三种模式 SAVI学习法 SAVI学习法 SAVI学习法 SAVI学习法 SAVI学习法 SAVI学习法 形象及心理准备 着装的建议: 低调持重 不妨穿得比学员稍微正规一些 忌用活动或闪光的饰物 忌浓妆艳抹 形象及心理准备 形象及心理准备 上台表达時要避免的10個缺失 上台表达時要避免的10個缺失 克服紧张技巧 克服上台紧张方法之心理建设 1. 具备「热诚」的心告诉自己您在从事百年树人的任务 2. 有「信心」，相信自己一定能讲得很好，并且说的东西对别人有帮助 3. 以教学相长之心态面对学员，表现出真挚稳重的态度，不要怕被问倒 4. 要有亲和力，时时以学员立场来看待问题 克服上台紧张方法之事前准备 1、多听、多看、多问、多想、多吸收前人经验 2、充分准备，不要在课前几天才动笔准备 3、准备內容每小时約为15-20张投影片 4、將讲解重点写在小卡片上或投影片垫紙上，以随时提醒自己 5、举行试讲，同仁听讲并提供意见 6、自行撰写投影片，模拟说明內容（What/ Why/ How/ Example/ Feedback），并事先对投影片列出以上各项的重点 7、随时在生活中收集日常Case，并随时把握灵感 克服上台紧张方法之自我准备 提早到达会场，了解会场环境，并熟悉器材的使用 整理服装仪容 放松心情，并快速回想讲授架构（Key Message） 充满自信，步伐稳健，面带笑容进入会场 检查讲授的教材是否携带齐全 克服上台紧张方法之在台上时 面带微笑，放松心情 等学员注意力集中后再开口，放慢说话速度 深呼吸、声音要大声，可发泄紧张情绪 不要说出沒有信心的话（如临时上台准备不周，对不起我很紧张等） 用诚恳稳健的话做开场白，如很高兴有机会和大家互相研究等 可借助小卡片记录重点，提醒自己 视学员反应，适时调整授课內容或方法，切妄一味的想将所知告知学员 不要快速扫描听众，以免使自己紧张 不要刻意唸稿，將自己的想法用自己的話講出來 培训师课前注意事项 反馈技巧 演讲与培训 演讲 (Lecture) 培训 (Training) 教练 (Coaching) 辅导 (Counselling) 引导 (Facilitating) 教育与培训 成人学习的特点 成人必须想学才能学 成人只学他们认为需要学的东西 成人在学习中喜欢运用过去的经验 成人喜欢在做中学 成人喜欢在解决问题过程中学 成人在非正式的环境中学习最有效 成人需要借助不同的学习手段 成人学习的原则 RAMP2FAME 温故知新原则 Recency 适合原则 Appropriateness 动力原则 Motivation 重点原则 Primacy 双向沟通原则 2-way Communication 反馈原则 Feedback 主动性学习原则 Active learning 多感官学习原则 Multi-sense learning 练习原则 Exercise 学习金字塔 学习的状态 无意识的不胜任状态 有意识的不胜任状态 有意识的胜任状态 无意识的胜任状态 学习风格 对学员的评估 学员的年龄, 职位等 学员现有技能的状况如何? 学员的积极性处于什么水平? 学员喜欢何种学习方式? 学员的期望? 开场技巧 注意： 做一些积极的暗示 阐述一个明确、有意义的目标 唤起学习者的好奇心 提供一个轻松的学习环境 让学习者在团队中学习 怎样开始培训? 开场技巧 十三种不同的开场白1. 奇闻我刚才走在街上时受到一个持枪人的攻击，现在我问大家...2. 引用，语录女士们先生们，富兰克林 罗斯福说过