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机电产品市场营与销-第1章.ppt

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机电产品市场营与销-第1章.ppt

机电产品市场营销 主讲:龙 俊;课程简介;教学目标 1、了解机电产品的发展历程和机电产品的内涵。 2、熟悉市场营销的概念及其发展演变过程。 3、熟悉机电产品市场营销的内涵。;讨论1: 什么是市场营销?谈谈自己的看法。;任务1.1 认知制造业与机电产品 ; 具有重大历史意义的是1784年,英国著名的发明家詹姆斯瓦特发明了单杠单动式和单杠双动蒸汽机 。; 1908年12月,福特汽车公司生产出的T型汽车,就是美国工业向机械大规模生产化过程过渡的一个例证。;2. 电气化时代的来临 ;1.1.2 中国制造业 ;2.我国制造业存在的问题;1.1.3机电产品的类别与基本结构;1.1.3机电产品的类别与基本结构;1.1.3机电产品的类别与基本结构;1.1.3机电产品的类别与基本结构;单元1: 机电市场营销概述;一个典型的营销故事——买梳子给和尚; — 商品交换的场所。 — 供求双方及其交换关系总和。 — 具有特定需要和欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客。 ; 从销售的角度来说,市场包括三个要素:有某种需要的人(购买者)、满足某种需要的购买能力和购买欲望。 即: 市场=人口+购买欲望+购买力 三个要素相互制约、缺一不可。只有将三者结合起来才能构成现实的市场,才能决定市场的规模和容量。;2、市场的分类;3、市场流程;二、市场营销的含义; 市场营销可以是个人与个人、组织与组织或组织与个人之见进行的一种交换活动。在交换中如果一方比另外一方更主动、更积极地寻求交换,就称前者为市场营销者,后者为顾客或客户。因此,市场营销者可以是买卖双方中的任何一方,但由于买方市场在市场经济体制下较为普遍且长期存在,所以市场营销学所研究的市场一般都是从卖方的角度来说的。;二、市场营销的含义;与市场营销相关的几个重要概念;1、需要、欲望和需求;2、产品服务和体验;事件(奥运会;博览会等) 利用体育赛事、庆典活动、经贸洽谈、演艺活动、政府活动做为营销的手段. 人物(明星;政治领袖) 人物作为营销对象首先出现于社会精英一族。包括艺术家、体育明星、职业经理人、知名专家、政客在内的人??通过职业的营销人士的策划、包装、管理,逐渐提高其社会声望,形成品牌,产生名人效应 .;体验(experiences)体验营销是企业通过营造特定的活动和氛围让顾客获得真实消费感受的营销方式,它既适用于有形产品,也适用于服务产品。迪斯尼乐园、星巴克咖啡都是体验营销的成功实践者。顾客到星巴克消费并不仅仅是为了喝咖啡,更重要的是喜欢喝咖啡的氛围,享受这种生活方式 ;地点(places)是以地点为对象的营销是通过将某一地理区域,包括国家、城市、乡村、景点等作为营销对象向顾客传递其特色、价值、竞争优势的活动,树立该区域的形象,吸引顾客进入该区域从事投资、生产经营、旅游等活动。近年来迅速兴起的城市营销就是其中的代表。 财产权(properties)是指人们对所拥有财产的无形权利,可以用以交换,因而也就存在着营销机会。如房地产中介机构、证券公司、基金公司等都是以财产权作为营销对象的专业营销机构。 ;组织(organizations)通过营销使组织的观念能够更好地为社会所接纳,以致力于在社会公众心中建立起良好的形象 信息(information)信息是一种特殊的产品,也可以像其他产品一样被生产和营销,它可以作为服务产品的一个特例来理解。 观念(ideas)观念是一种无形产品,观念营销者既可以是营利性企业组织,也可以是非营利性事业组织,通过将其组织使命、经营宗旨或产品创新观念通过营销活动传递给目标受众,使社会能够更好地理解和接受组织的行为或产品,达到组织目标。;3、顾客让渡价值、顾客满意和质量;4、交换、交易、关系;;关系营销是指企业着眼于长期利益,通过互利交换及共同履行诺言建立、保持并加强与顾客及其他利益相关者之间的关系,以便各方实现其目标的营销思想及活动。;5、市场营销的对象;1 市场营销学的发展以及在中国的传播; 2 市场营销观念 生产观念 产品观念 推销观念 市场营销观念 社会市场营销观念;生产观念(Production Concept) ; 亨利·福特去参观屠宰场,看见一整条猪被分解成各个部分,分别出售给不同的消费群体。受此影响的碰撞,在福特的脑海中产生了灵感,为什么不能把汽车的制造反过来,将汽车的生产象屠宰场的挂钩流水线一样,把零部件逐一安装起来,就可组装成整车。福特把他的想法付诸实践,由原来单件小批量的生产转变成大批量生产,生产效率大幅度提高,产量大大增长,财富也高度积聚。甚至,亨利福特说:不论顾客需要什么类型的车,但我们只提供黑色T型车。 ;产品观念(Product Con

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