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8、订单与回款 “是好强盗，就不要走空路”。订单与回款是导师下店辛勤工作的回报，是公司评判导师下店工作效果的首要指标。当然天上不会白掉馅饼，如果美导能较好的完成上面的工作，就肯定可以吃到大馅饼。让加盟店下订单并及时回款可用以下方法： 　　A、用好货品库存表，通过每个货品的上下预警线，直接计算出销售订单。 　　B、根据历史销售数据的分析，促销活动的评估，未来销售走势的预测，磨合出销售订单。 　　C、与加盟店人员一起对顾客档案进行详细分析，逐一研究每个在册顾客的消费能力、消费习惯、以及该顾客未来一段时间的消费可能性，计算出一个大概的要货量，减去该院目前库存，从而得出一个订单。 　　一个能让加盟店信服、接受并愿意回款的订单，就必须要有充分理由，要用文字和数字计算来增加说服力，要兼顾各类货品的搭配。 * 9、建议 给人忠告是智者的美德。优秀的导师既要是技术专家、销售高手，还要是店务管理人才。管理不是指手画脚，而是制度的建立与完善。导师在驻店中应积极协助加盟店的经营者去建立完善院内各项管理制度。对于店内存在的问题和不足，要用口头和书面的形式给予各级人员以诚恳的建议，并自己备案。  * 建立并坚持实施两会制度 由店长主持两会，要求每人熟背两会的流程及内容 晨会流程： 朝阳晨操与宣言——昨天的工作总结（表扬）与经验分享——每人报目标及完成任务方案——工作安排 晚会流程： 1、公布每天每人的工作完成情况、问题总结、 反省、自我鼓励； 2、对于一天的业绩做以评估，计算给老板并提出合 理化建议 * 三、离店后的工作 离店并不意味着下店工作的结束。导师离店后的工作虽少，却是整个下店工作的点睛之笔。 * 1、感谢 “人走不要茶凉”。导师回到公司以后也不要忘记再次与加盟店沟通，这如同是围棋中的收官子，最见功力，其精髓就在于“感谢”两字。在电话回访中，要尽可能的和加盟店的各级人员进行沟通，感谢她们在自己驻店工作期间的配合，表达自己对她们的美好祝愿，坦承自己的不足，听取她们的意见和建议，为下一次到店做好感情投资。 * 2、总结 好的总结是已完成工作的纪念碑，是新成功的基石。导师回到公司后，应及时将此次下店工作予以总结，包括填写有关管理表格，汇总加盟店的问题反映，下店工作的得失经验，各项工作进程的情况，绩效的评估等，并以书面的形式上报公司备案。 　　如果要从根本上解决加盟店对导师下店工作的投诉问题，除了如上所说的为下店工作设计一整套这样的程序，并把程序变成系统的管理表格，让她们按章办事，更需要有良好的教育培训机制去不断的提升美导的综合素质。如同流水线上的工人，不但要照正确的工序去操作，也要有良好的素质，这样就不致于生产出大量的次品。 * 第三篇 美容导师讲课培训 * 讲课的重要性 一个美容导师无论是去到代理商，还是店家，不可缺少的一定是专业的培训，所以讲课一定是每位美容老师必备的技能。 讲好一堂课能给对方留下好的印象，接下来的工作就能顺利地进行 * 开场白、自我介绍 好的开场白能让听课者的注意力迅速集中 好的自我介绍能让别人很容易记住你，并留下好印象 切忌不要再用“良好的沟通来自己不断地自我介绍”这句老掉牙的话来做开场白 * 讲课——十加一 * 第一：仪容仪表 * 第二、主题清晰 * 第三、面部表情 * 第四、肢体语言 * 第五、情绪的控制 * 第六、问答能力 * 第七、时间控制 * 第八、思维条理 * 第九、语言能力 * 第十、知识面广 * 演讲的灵魂 激 情 * 美容导师下店流程 培 训 第一篇 美容导师应具备的素质 * 一、行业专业知识 1、产品知识 2、美容市场的现状及发展趋势 3、营运知识（产品的服务、营销、促销等）。 * 二、态度 积极的心态去迎接挑战，销售就是在无数次的拒绝下获得成功，每一天的工作都是从零开始；成功与失败，只是明日腾飞的基石。 请记注：态度决定一切！ * 三、行业销售技巧 1、销售技巧； 2、通过正确的方法掌握销售技巧； 3、把握顾客心理。 * 四、习惯 不断的尝试和练习，良好的工作习惯就此养成，成功则指日可待！ 1、人是习惯性的动物，当我们懂得有效的销售技巧，还需持之以恒地练习才可成功。 2、我们依循好的习惯，就会步向成功；依循坏的习惯，就会走向失败。 3、“良好的工作习惯”即“善于利用时间”。 * 种下一个思想，就会收割一个行为；种下一个行为，就会收割一个习惯；种下一个习惯，就会收割一个人格；种下一个人格，就会收割一个尊严。 * 五、美容界优秀员工的特质 1、良好的沟通技巧； 2、主动控制环境的能力； 3、善于处理人际关系； 4、养成时间管理的习惯； 5、具备专业态度； 6、不断进取充实自己； 7、具备处理资料和数字的能力； 8