2017,脉动赠饮活动执行手册.doc

2012脉动赠饮活动 执行手册 2012-02-27 目录 一、活动概况 1 1. 活动目的 1 2. 活动方式 1 3. 目标对象 1 4. 派发产品 1 5. 派发原则 1 6. 活动安排 1 7. 活动内容 2 8. 活动排期 5 二、执行流程 6 人员架构及信息沟通对接表 6 前期准备 6 活动流程 6 执行公司工作安排 6 需客户协助工作内容 6 活动当天工作流程 6 活动结束工作内容 6 三、人员招聘、培训和管理 14 1. 人员招聘的要求及标准 14 2. 人员培训 14 四、渠道筛选要求 17 商业中心 17 数码城 17 大学校园 17 五、物资管理与运输 18 1. 物料清单（另附表） 18 2. 物料制作 18 3. 赠品运输 18 4. 物料摆放指引 18 5. 其它物料设计展示（物料根据实际提供的高精文件制作）需添加活动暂停告示牌 19 6. 物资管理 19 六、活动质量监控 22 1. QC检查 22 2. 督导/区域经理抽查 22 3. 活动相片/物资数量提交 22 4. 活动执行评选标准 22 七、项目团队工作指引 23 1. 项目经理的工作指引 23 2. 区域经理/督导工作指引 24 八、特殊情况处理 35 1. 突发事件处理流程 35 2. 突发情况及解决方法： 36 九、活动监控/反馈报表 37 （另附其他资料） 37 一、活动概况 活动目的 通过2012年脉动赠饮活动： 提高脉动在主要城市的消费者饮用率与品牌渗透率。 通过在活动中与消费者交流，让消费者从试饮转变成第一次的购买行为。 沟通/传达脉动品牌核心概念：掌握生活的脉动 告知脉动梦立方节目（豪华版），现场招募、海选“脉动梦立方”电视真人秀参与者（路演版）。 活动方式 路演版活动（250平米）：多渠道产品免费赠饮+“脉动梦立方”游戏体验和招募海选参赛者 豪华版活动（100平米）：多渠道产品免费赠饮+游戏体验 普通版活动（50平米）：多渠道产品免费赠饮 目标对象 城市中的年轻消费者，18-35岁 派发产品 脉动水蜜桃口味600ml 派发原则 锁定18-35岁目标消费者，不错派、漏派、重派（单通道式派发/领取产品） 活动安排 活动时间： 华南区—3月中到7月底（活动城市气温最低为14摄氏度以上） 非华南区—4月初到7月底（活动城市气温最低为14摄氏度以上） （具体活动的执行时间会根据天气报告数据作最后确认） 活动城市（请达能提供）：88个 派发量分配（请达能提供）：300-400箱每场，每个省平均350箱/场 活动内容 路演版： 活动赠饮方式：活动现场使用音箱播放脉动主题音乐，吸引消费者注意，并传达品牌信息。播放脉动梦立方宣 传片。工作人员向场地附近每个目标消费对象（18-35岁）派发活动宣传单张，派发传单的同 时进行品牌信息沟通，目标消费者凭传单进入活动区域。在排队的过程中，电视机播放梦立方 节目内容，且需工作人员与消费者作进一步的品牌沟通及告知现场参与“梦立方”游戏体验， 当消费者完成品牌知识问答后，工作人员对其盖章甄别，促销员现场开盖赠饮，并使用耳麦传 达脉动slogan,消费者则能马上品尝到脉动水蜜桃口味。在活动区出口，通过工作人员的引导， 消费者可到互动区体验“梦立方”游戏，并且由评委对参与的消费者现场评定，挑选出适合参 与节目的消费者；不参与节目的消费者可以通过触摸屏体验CUBE游戏 活动派发数量：预估每场活动350箱，约5250瓶。（每场活动可参考达能提供的派发数量及现场人流情况控 制派发速度，路演版只能增加不能减少） 活动建议时间：周末时间，10：00～18：00（根据场地具体卖进的时间确定，每场活动执行8小时） 活动场地要求：商业中心广场（因有主持人及导演到场，尽量选择人流量大的市中心广场，扩大影响力） 活动现场效果图： 活动形式及分区介绍 单通道进行：A区→B区→C区→D区→E区 A区：排队等候区域，对领取赠饮的消费者进行分流及控制秩序，通过宣传单页和易拉宝对消费者进行品牌和口味教育信息、同时宣传招募信息 B区：倾斜体验区域，倾斜门、倾斜地台及两侧倾斜的画面，让消费者感受身心不在状态的情况 C区：脉动赠饮区域，免费脉动赠饮，感受回复一刻 D区：回复体验区域，正立的出口门及“随时脉动回来”画面，感受身心最佳状态的时刻 E区：体验招募区域，现场体验“梦立方”节目游戏 有导演和主持人到场的城市，活动流程为：消费者从出口出来时，招募区引导员上前询问是否愿意参与“梦立方”游戏体验，对于愿意参与的消费者，记录其个人信息，引导其到“梦立方”游戏处按号码牌顺序参与游戏。现场节目组评委根据参赛者在游戏中的表现，举牌决定其是否晋级，工作人员记录和标注晋级者的信息，然后引导其到导演区；不愿参与招募游戏的消费者可以在离开处体验触摸屏C