配件编码查询方法(1).ppt

配件管理及要求 配件管理及要求 一，领件要求： 1 各服务单位需与格力公司签订售后服务协议后方可领件 2 各服务单位确保配件保证金充足（在财务交过配件保证 金后，请把收据复印件交于配件记账员处一份） 配件管理及要求 二，配件编码的查询方法 1、打开IE浏览器，在地址栏中输入“格力电器客服中心管理系统”的址址：/service/，按回车后出现系统界面，请根据网络选择相应的地址进入 配件管理及要求 2、输入用户名、密码、系统认证码后（登录的用户名：网点代码＋99，初始密码：123456），选择按“LOGIN”登录进入系统，出现系统界面： 配件管理及要求 3、 用户密码修改：为保护帐户安全，请及时修改用户密 码 配件管理及要求 4、点击“产品技术资料” 配件管理及要求 5、输入前5位机型编码→查询（注：查内机或外机的配件编码需输相对应的内外机机型编码） 配件管理及要求 6、也可根据“机型描述”进行搜索查询 7、点击相对应的机型 8、查找所需的配件编码：同时按Ctrl+F打开搜索框键入关键字→回车为要查询的此机型面板的配件编码） 9、如查底壳配件编码为此机型底壳的配件编码 10、针对此机型，配件编底壳部件，此编码前面的序号“1”代表此配件包括所有的底壳组成配件，并不单指底壳，还包括海绵、泡沫等，我们正确申请的编码应该序号“2”、“3”配件表示是“1”的组成部分 配件管理及要求 二、根据配件编码可查询所适用机型 选择产品技术资料→输入物料代码→查询，下方所显示的机型即为此配件编码所适用机型 配件管理及要求 三、查询配件价格 A 选择“配件管理” →“新件管理” 配件管理及要求 B 选择“申领配件” →“新建” 配件管理及要求 C 点击红框中的箭头 配件管理及要求 D 输入配件编码或名称→查询 配件管理及要求 四、退旧件要求 A 每月13日-15日、月末最后三天交旧件 B 服务单位返旧配件时，旧件实物，配件返回表中填写的旧配件名称、配件编码与维修结算系统中数据的旧件名称、旧件编码三项必须保证一致（旧件返回表中的内容无须一项一项录入，可从维修系统中导出，具体方法可见维修结算培训资料） C 旧件返回表需用A4纸打印两份 配件管理及要求 D 旧件返回表样式 配件管理及要求 谢谢！ * * * * 配件编码的查询方法 * *