西南大学2013电子商务答案.docVIP

一、CADAB??DCBAC二、错对错对错??对错错错对三、对对错对错??错对对对错四、错对对对对??对错对对对五、对对错对对??对对对对错六、对对对对对??对对对错对七、1、答：信息技术的特点和作用：首先，信息技术渗透力极强，几乎无所不在，凡是有信息和信息处理之处，信息技术就能找到用武之地。其次，信息技术具有高倍增性。第三，信息技术对信息产业和其他产业都有很强的带动性。第四，信息技术的发展需要资金和智力的大量投入，具有高投入性。第五，信息技术的发展速度惊人，具有高创新性。2、答：电子政务的基本内容包括：（1）政府间的电子政务，（2）政府对企业的电子政务，（3）政府对公民的电子政务。3、答：以政府内部工作形式变化为标准，电子政务分为：（1）公文电子化，（2）内部办公自动化，（3）行政管理网络化，（4）部门间协同工作。4、答：（1）电子政务能够有效地排除行政过程和信息流动过程中人为因素的干扰和修正，保持行政程序和行政信息的完整和中立。（2）电子政务能够最大限度地消除有关政府的负面信息，改善政府与社会的沟通条件。（3）电子政务能够极大地提高政府工作效率，降低政府开支，减少政府工作过程中失误的可能性，使公众对政府的监督更具有可操作性。5、答：电视会议和系统和计算机会议系统的比较：（1）发展阶段不同，（2）使用的技术不同，（3）功能互补又各不相同。6、答：（1）网络系统成为主要的服务平台．（2）无限制的服务时间．（3）无限制的服务地点，地域．　（4）以公众需求为导向的服务理念．　（5）服务内容的高度整合．　（6）服务流程得到优化.　（7）双向、互动、多样化的服务方式．　（8）服务成本较低．　（9）服务效能提高．7.答：1）有利于带动政府内部管理的完善，推动政府职能转变和政府流程的优化．　2）有助于缩小数字鸿沟．　3）有助于提高公民参政议政的积极性．　4）有助于树立廉洁．公正，高效的政府形象．8.答：电子化公共服务的种类非常多，而且，它因国家，地区或地方的情况不一样而各具特色，也会随着科学技术的发展和公众需求的变化而不断扩充和变化．1）按服务对象分为个人和组织两大类．其中，个人分为国内和国际两种，组织可分为企业，政府和其他非营利性组织三种．2）按照职能领域可以将它化分为政治服务，经济服务，文化服务，社会服务四大类．3）按具体行政行为化分为行政许可服务，行政征收服务，行政确认服务，行政给付服务，行政合同订立服务5种．4）按服务提供分式划分为6种：信息发布服务，信息搜索服务，文件下载服务，电子邮件服务，留言板　公共论动服务，　在线业务处理服务．9.答：1）成立专门机构，统一规划领导．　2）构建基础框架，明确建设目标．3）加强OA建设，信息互通共享．　4）提倡政务公开，注重对外服务．　5）强化安全意识，注重成本管理．10.答：1）按网络覆盖的地理范围分类，可以分为局域网和广域网．　2）按网络的拓扑结构分类，可以把网络分为星形网络，环形网络，总线型网络三种．　3）按传输介质分类，可以把网络划分为有线网，光纤网，无线网等．　4）按通信方式分类，可以把网络分为点对点传输网络和广播式传输网络．　5）按网络使用的目的分类，可以把网络分为共享资源网，数据处理网，数据传输网等．11答：数据挖掘的常用的技术和方法：1）关联分析　2）序列分析　3）分类分析　4）聚类分析　5）预测　6）时间序列分析　7）遗传算法　8）模糊论方法．12答：1）对电子政务本质及其全局性，创新性和风险性认识不足．2）过于关注部门利益．　3）基础设施建设落后．　4）缺乏整体规划．　5）投资渠道单一．　6）政务规划过弱，技术规划过强．　7）目标庞大，模糊，概念性和普遍原理性的味道较浓．　8）规划轻率．13答：1）数据完整性．　2）数据保密性．　3）合理访问授权．　4）双向身份认证．14答：电子政务法律，法规的建设问题是信息时代的新问题．这一问题的出现也存在几下原因：首先，电子政务的主要平台-互联网，分布性及各主体间的平等性是其最大的特点，这种传播方式与以往广播，电视等拥有绝对中心的传播方式相比，在管理上存在很大的难度．其次，因为信息技术变化迅速，而电子政务受技术影响很大，涉及了人员观念，业务整合，设备资金投入等等系统环节，电子政务系统每一次升级后都需要一段稳定期，以＂阶段应用，交叉更新，逐渐升级＂的方式才可实现社会资源与政府资料的最佳组合．再次，由于电子政务未来形势发展存在大量不确定信息，所以政府决策需要缓冲期和灵活期，要求电子政务的立法要有一定弹性．最后，新技术与新经济高速的发展确实给我们的管理，司法与立法带来了很多的困难．15答：1) DNI模式．　2）PITT模式．　3）ASPA模式．　4）香港模式．　5）并进模式