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大力弘扬社会主义荣辱观积极开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作
中央国家机关文明单位标兵公示材料 之二十九
中央国家机关文明单位标兵申报材料
——中医研究院广安门医院
2006年,我院以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,积极推进创建人民满意医院活动的深入开展,引导广大医务人员大力弘扬、自觉践行社会主义荣辱观,积极开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,继续强化“以病人为中心”的服务理念,关注患者需求,加强医院管理,提高医疗质量,加快学科建设,通过着力解决患者“看病难、看病贵”问题,提高了广大患者对我院医疗服务的满意程度,使我院文明服务水平有了新的提高。
一、大力弘扬社会主义荣辱观,积极开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,不断提高医务人员医德医风水平
胡锦涛总书记提出的以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,为新形势下社会主义思想道德建设,同时也为医德医风建设提供了重要指导方针。在创建活动中,我院以弘扬社会主义荣辱观为主线,结合开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,通过广泛深入地开展各种形式的学习、宣传、教育和实践活动,不断提高广大医务人员医德医风水平和职业道德素质,为进一步提高文明服务水平奠定了坚实的思想基础。具体做法主要有:组织观看华益慰同志先进事迹报告会录像,积极开展“向华益慰同志学习,做白求恩式的医务工作者”活动;组织观看首都卫生系统社会主义荣辱观宣讲团报告会录像;开展社会主义荣辱观主题实践竞赛活动;开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动;组织观看《医德医风警示录》、《医德医风启示录》;组织进行治理医药购销领域商业贿赂答卷活动;开展义诊、募捐等公益活动;开展对基层医院的对口支援活动。
一年来,我院共在职工中组织过三次公益募捐,募集捐款近两万七千元。其中,为ICU一重症患者募集捐款近万元,帮助患者减轻了经济压力,与患者携手共度难关。收到患者表扬信、锦旗293封/面。共有28人次医务人员拒收患者“红包”19600元。在院内外开展义诊活动9次,诊治患者3000多人次。
在对口支援工作中,我院曾先后派出4支医疗队分别赴门头沟区中医院、内蒙古五原县中医院、甘肃省武威市凉州区中医院、河北省玉田县中医院开展医疗帮教工作;免费接收培养门头沟区中医院、大兴区中医院、甘肃省武威市凉州区中医院、新疆塔城地区民族中医院等京内外4家对口支援医院11名进修医生;派遣援疆医疗专家1名。
二、以创建人民满意医院为途径,全面提高医院管理水平
结合医院管理年活动的深入进行,为进一步提高管理水平,我院根据上级卫生行政主管部门统一部署,扎实有效地开展了创建人民满意医院活动。活动中,我院注重加强动员、宣传和培训,广泛组织了多种形式的学习。在此基础之上,严格按照《北京地区中医医院考核评价标准》内容要求逐条对照梳理,找出存在的不足和差距,认真加以分析,然后落实责任部门,积极创造条件,认真进行整改,促进了我院管理水平的全面提高,得到了北京市中医管理局组织的评审专家组较高评价。
三、加强质量管理,规范医疗行为,确保医疗安全
今年,我院按照ISO9001标准建立的质量管理体系进行了第5次内部审核并通过了认证机构的年度监督审核,进一步规范和完善了质量管理工作。
在工作中,我院详细制定了质量管理工作内容、考核标准、实施细则,着力从完善和严格规章制度、提高医疗质量、保证医疗安全、贯彻实施“合理检查、合理治疗、合理用药”等方面入手,建立起科学、严格的管理规范并加强考核,强化核心医疗制度的实施,取得了显著成效。与此同时,通过采取一系列培训措施,有效提高了临床医师质量意识与诊疗水平。
我院还合理配备并培训急诊科室医护人员,保障急诊抢救医疗安全。完善了急诊室各项工作制度,改造了急诊环境与流程,保证病人诊治流程和方法的规范化。完善了绿色通道的建设,与急救中心建立急诊登记制度,加强了应急能力建设。
针对个别药品存在超剂量、超疗程、非适应症用药等现象,我院认真分析原因,广泛听取临床及药剂部门意见,及时果断采取措施,对个别药品做了停药和退药处理,并加强对使用量居前10位药品的分析与监管,定期对有关医师进行提醒。
四、加强科学研究与学科建设,提高医疗技术水平和服务能力
为提高医疗技术水平和医疗服务能力,我院始终注重加强科学研究和学科建设。通过努力,目前已经形成了以国家级、省部级项目为主体的科研课题集群,初步建立了以国家中医药管理局级重点学科、中医科学院级重点专科、院级传统优势学科和新兴学科构成的三层次临床学科体系。2005年12月,我院还启动了中医科学院确定的13个中医优势病种研究,借以发掘和推广中医特色与优势。
多层面科学研究与学科建设的开展,推动了我院中医临床研究基地建设,加快了学术创新和人才培养速度,提高了临床疗效。如,肿瘤科开展的“提高肺癌中位生存期治疗方案研究”表明,中西医结合治疗组中位生存期为12.03个月,优于中医治疗组(10
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