物业公司保洁人员工作手册(DOC28).doc

物业公司保洁人员工作手册(DOC28)

青岛颐荣物业管理有限公司 保洁员工手册 (2009年度) 二零零九年五月 范文吧 //jsfw8./ 保洁员工行为准则 一、遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。 、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。 、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。 、文明服务,礼貌待人。 、服务态度端正,有较强的奉献精神。 、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。 、未经许可,不得擅入住户家中。 、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。 、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。 十、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。 十、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。 十、做好每日工做记录。 保洁工具、用品领用制度 一、个人工具、用品 1、领用:个人工具领用必须是在范围内 保洁工具、用品安全使用规定 一严格履行具、用品领用制度。 二使用前,均需按照使用说明正确操作,正确使用;配套清洁剂的使用比例及注意事项,并检查电线是否有划伤、漏电,配件是否完好,在确认其正常完好的情况下方可使用。 三工作时应时刻注意其他不安全因素。如:工作地点光线不足,插座脱落、漏电、操作异常等,如发现情况应及时向上级汇报,不得擅自撤拆或继续使用。 四工作过程中,严禁嬉戏打闹,操作时应集中精神,以免造成事故,使用设备应双手操作,绝对禁止非指定人员操作。 五高空作业或工作时应使用架

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