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商场物业保安部职务说明书
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商场物业保安部职务说明书
保安部主管职务说明书
中文职称:保安部主管 英文职称:Security chief
部门名称:保安部 职位级别:
直属上级:物业管理处主任 直属下级:保安部领班
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职务概述:
遵照商场部门及上级的规定,确保商场安全工作的布署、要求,组织本部门干部、员工有计划实施,熟悉商场安全、保卫、保密、侦破等有关知识;懂得消防业务,有一定的组织能力、判断力及语言表达能力。
岗位职责:
1、负责制定商场的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安部年度预算报告。
2、负责维持商场内部秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让宾客具有安全感。
4、四防(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查四防设施,增强全员的安全意识和法制观念。
5、主动督促检查商场各重点部位的七合格工作;协调各有关部门严格落实七合格要求,确保重点部位的安全。
6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保商场夜间财产、人身安全。
7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保商场监控范围内的防火、防盗安全。
9、适时完善、健全商场的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
10、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
11、及时督促检查各部门对谁主管,谁负责责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。
12、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
14、做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。
15、参加行政部召开的部门经理会议,定期向总经理和领导汇报工作。
16、完成上级交办的其他任务。
保安部领班职务说明书
中文职称:保安部领班 英文职称:Security Foreman
部门名称:保安部 职位级别:
直属上级:保安部主管 直属下级:保安员
职务概述
协助保安部主管做好商场安全保卫工作,督促检查各部门安全责任制度、规章贯彻实施情况、分析存在的问题,及时提出改进的建议,并向保安部主管汇报。
职务及职责范围:
1、协助保安部主管检查商场各要害部位、重点安全部位安全制度、安全措施的贯彻落实情况,发现问题,及时提出改进建议和整改措施,报保安部主管同意,组织整改工作,确保商场各要害部位的绝对安全。
2、协助保安部主管督导治安、消防、警卫等各级主管人员的工作,随时分析存在问题,提出改进建议,消除事故隐患,提高安全管理水平。
3、根据保安部主管的安排,督促商场各部门落实安全管理岗位责任制,分析存在问题,及时提出改进意见,促使各部门加强安全管理,确保公司及顾客的人身与财产安全。
4、根据保安部主管安排,做好安全培训的组织工作,提高商场员工安全意识。
5、完成保安部主管交办的其他工作任务。
保安员职务说明书--警卫员
中文职称:警卫员 英文职称:police
部门名称:保安部 职位级别:
直属上级:保安部领班 直属下级:
职务概述
在保安部的领导下切实做好住宿安全警卫工作,杜绝各种不安全因素。
职务及职责范围:
1、了解本公司保卫工作的特点,熟悉警卫范围内的情况,掌握商场的治安情况,妥善安排属本组范围的工作。
2、负责对商场所有的出入口安全警卫。
3、对进出公司的人员和物资进行管理。访客应在公司前门进行登记。凡洽谈工作的人员来访,一律在职工通道登记进入。凡进出商场的物资,都应进行检查登记。对员工携带的包裹也应进行检查。
4、对商场进行24小时警卫巡逻,防止各种事件的发生。
5、维持好商场门口的秩序,管理好商场内外的各种车辆,避免交通阻塞,确保商场大门内外秩序井然。
6、对旅客带进店内的易燃易爆等危险品进行劝阻,对不听劝告者上报保安部领导进行处理。
7、节假日,顾客进出高峰时段和顾客活动比较集中的场所,应注意加强警卫。发现可疑人员要进行监视并有礼貌地询问。发现违法犯罪分子应及时报告保安部主管。
8、商场内若发生重大事故或事件,要沉着冷静,及时报告保安部主管,保护好现场。
9、商场发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散。在疏散过程中要保护顾客的人身安全,注意防盗。
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