互联网来临传统商超如何拥抱互联网.doc

分析：互联网+来临?传统商超如何拥抱互联网 论文类别：计算机?-?互联网研究上传时间：2015/12/3?10:03:00论文作者：未知 ? 　　(中讯)随着电商成为主流和移动电商的崛起，传统商超正遭受线上的严重挤压，除了交易额增长缓慢，更可怕的是用户习惯改变带来的影响，原本装潢精致的服装店沦落为线上“试衣间”，交易额大幅缩水，而且租金和人力成本的不断上涨，不少企业未能挺过成本上升与营收下滑的临界点，被迫关店止损。 　　面对互联网的“碾压”，传统商超转型迫在眉睫。从2013年开始，商超开始全面触网，天虹商场、银泰、王府井百货等纷纷进军O2O领域。今年两会，“互联网+”被提升到国家战略高度，各行各业开始探索与互联网的融合，商超成为传统零售拥抱互联网的排头兵。由于思维的局限和O2O的不确定性，商超更多在探索与互联网的融合，行业不时传来噩耗，比如永辉转型生鲜电商失败，万达百货大举关闭10店。与此同时，一对相互“打脸”的竞争对手，终以创造零售最大投资纪录的方式走到一起。阿里以283亿元的高价入股苏宁云商，另一电商巨头京东以43亿元投资永辉。 　　水火不容的线上线下兄弟开始从竞争走向合作。巨头的合作揭开了行业发展的新格局，未来零售业将没有纯粹的线上线下之分，零售业正进入一个传统零售与电商互融互通、争先入局“互联网+”的新商业阶段。 　　那么，互联网+时代，传统商超如何以正确的姿势拥抱互联网，从而获得新的业务增长点，这无疑是个大命题，不妨列举2个典型案例，或许能从中找出一些端倪。 　　物美O2O：从自营生鲜到牵手互联网企业 　　作为对抗电商的最后一根救命稻草，生鲜一直是传统商超的制胜法宝，物美成为继永辉之后涉足生鲜领域的商超。2013年12月，物美宣布由以杂货、百货为主体转型为以生鲜为龙头的快速消费品销售模式。 　　生鲜整体发展势头良好，占商超商品比例逐年上升，2013年生鲜占物美总销售额比重为24%，未来攀升至35%不无可能。生鲜销售额的增长与物美供应链模式变革密切相关，从2011年底开始加强生鲜品类的管理，在10多个省市与上百家农业合作社进行农超对接，蔬菜、肉品、水果等品类???联营模式转变为自营模式。截止2013年底，物美自营销售额占比由不足50%提升到近70%，销售和综合毛利率均取得两位数增长，同时缩短配送时间降低损耗率。表面上看，物美重点发力生鲜与互联网无关，但实则为物美优势资产加速互联网化打下坚实基础。 　　迈入2015年，物美转变发展方向，与生鲜电商新秀多点(Dmall)达成战略合作。截止10月，共有130多家物美门店在售价、库存和清单等方面接入多点商城，超市商品在网页和App中展示，由多点掌握线上定价权。近期获悉，多点商城全球精选频道上线，所售商品均由多点在全球范围内精选，在北京地区由物美完成商品供应链的对接，多点公司对全程实施质量把控，最后由多点商城实现销售和售后服务。全球精选的商品在线上平台销售量的同时，也会在物美线下商超实现同步销售。中高端商品在线上线下的同步销售，可以弥补物美超市对消费者高端消费需求不能满足的问题，最终形成一个完整的O2O闭环，实现消费的全面升级。 　　多点由前荣耀总裁刘江峰创办，定位于近距离O2O生活电商平台，以轻模式扩张，即聚焦于客户，不涉及冷链、仓储等环节。多点对线下企业流程重塑，包括采购、商家管理、包装等环节，并重点发力物流和配送，提供商品“1小时送达”服务，确保用户线上线下购物体验的无缝对接。多点的自身定位：分布式电商平台的服务商，并承诺不碰商品。传统商超在现有体制内转型难度较大，最大的难关莫过于思维的转变，通过与新兴的互联网企业合作，从而推进互联网化，是目前可操作性最高的转型方法。继阿里平台电商和京东自营电商之后，电商涌现出以连锁商超+互联网为核心的分布式电商，物美牵手多点发力生鲜站在分布式电商的风口上。 　　某种程度而言，多点的快速发展代表物美转型的顺利推进。无论是三公里的服务半径还是一小时的配送速度，都有利于形成用户认知和口碑传播，抢占本地生活的战略制高点多点的小有所成最大程度转化为物美的优势。随着多点向日用商品延伸，将进一步推动物美的供应链发展，加速物美转型互联网，以开放姿态拥抱互联网的物美走在传统商超转型的前列。 　　沃尔玛O2O：从补充渠道到全渠道 　　1962年成立的沃尔玛发展至今，已在全球27个国家开设超过1万家分店和遍布10个国家的电商网站，主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。 　　1996年，沃尔玛网上商城上线。与庞大的实体店相比，网上商城对沃尔玛的贡献微乎其微。此后长达10年，沃尔玛在线零售与实体店一直是两条平行线，电商一直作为实体店的补充渠道存在。直到亚马逊通过低价策略对沃尔玛实体店造成威胁，导致2010年其销售额连续2年