希捷7200.11 指令显示LED：000000CC的错误修复流程.docVIP

希捷7200.11 指令显示LED：000000CC的错误修复流程 希捷7200.11 指令显示LED：000000CC的错误修复流程今天收到客户发来的一个7200.11的希捷硬盘，客户描述一开电脑就会死机，接BIOS中根本识别不到硬盘。于是接上效率源希捷硬盘维修终端以后，发现硬盘的状态一直显示“忙”，不能就绪。 ?在装入管理中选择好7200.11系列，再进入指令模式下，关电开电，显示的信息为下图 这里显示的是LED：0000000CC错误，与我们在前面发布的7200.11忙的修复流程中出现的错误有点不一样，效率源公布的方法可以处理错误信息为LED：0000000CE的硬盘，但是这种LED：00000CC的错误却做不了。因为如果单独接电路板，在指令模式下无法数据和显示任何信息。 对于这种错误信息的修复方法是不能单独接电路板，必须将电路板和盘体接在一起，在指令模式下断电开电，并连续按CTRL+Z，将显示“F3 T”，这时应该用镊子将电路板上两点短路。如果成功指令下将显示“Input Command Error”.如果不成功还是会显示“LED：00000CC”。 ? 成功以后，还不能松开镊子，在指令下输入/2，回到2级模式，再输入大写的Z指令，电机停转。等完成以后就可以将镊子松开，不再短路了。 完成以后，输入大写的U指令，电机开始起转。 回到1级模式下，输入N1，等待完成。 完成以后，退出指令模式，断电开电。发现硬盘已经可以就绪了，并能读取到硬盘的参数了。 到扇区查看中，点查看扇区，已经可以看到扇区数据。 ? ?效率源希捷硬盘远程维修案例-K4盘开校准 效率源希捷硬盘远程维修案例-K4盘开校准 ?故障盘: 酷鱼四代盘。SNOWMASS家族 40G 型号：ST340016A 故障现象：坏道多，无法开校准。 ?远程判断的切图与操作： ?指令下ctrl+r 无法加载CERT TAB 模块 ?处理方法很简单，回写同参数硬盘的该模块即可。 ? 找到了效率源以前的DOS版备份的固件，同样可以使用，但需要修改文件名，把K4_去掉只留数字即可，否则无法回写成功。 ? 选择好专修程序回写固件选项卡，分别回写CERT TAB 和 CERT 模块即可。回写完成后再开全面自动校准： 指令下显示如下： 就这么简单，校准正常开启了。总结：K4盘没有F级校准，只能修复好2号和3号模块才可以继续开校准，或热校准做校准。 效率源希捷硬盘远程维修案例-K10盘全盘坏道的处理 故障盘：ST3160815AS 酷鱼10代 固件版本号：4.AAB ROM版本号：M46 故障现象：用户已做过F级校准处理，校准正常在AGE50结束。但扫描时全盘坏道，清零5分钟就结束了，坏道依旧。 远程连接后的观察情况：硬盘状态： ?指令下开电信息： 上次校准的流程情况： 从上面的情况看，应该是正常就绪盘。校准也跑的很好。可扫描的情况却是这样： 用户告诉我已经全盘清零几次了，几分钟就停止了，无法清零成功，难道还需要重新校准吗？故障分析：从现在的情况看，如果流程跑的很好的盘，出现这种奇怪的现象，问题应该出在校准后的写认流程上，因此向用户了解一下校准后写认的情况：?用户告诉我，校准50结束后，关开电源是F级，就采用原盘固件引导来回写APP的方法，修复到了T 然后回写ATA模块和INFO模块后，就修复成功了，认盘了.（APP,ATA都是原盘的，只有INFO不是原盘的） 修改LBA也可以。重新关开硬盘电源观察情况：看是否能够就绪，或指令下有无信息模块报错。结果再次打开电源后居然加密了：呵呵，看来问题就在这里了，解密后，故障依旧，回写原盘相同参数INFO信息模块后，故障排除。总结：通常校准能够正常完成的盘，而且流程都跑过且校准时间大致正常的情况下，出现全盘坏道的，首先考虑清零，其次就是重新回写与原盘参数匹配的 APP 、ATA 、INFO 模块，一般都能修复成功。 2