电子商务网站测试教学讲义.ppt

第7章 电子商务网站测试; 网页制作完成之后，对网页内容和网站整体性能进行有效的测试是十分必要的。如今，网页的更新速度越来越快，更新的内容也越来越多，网页设计制作过程中难免会出现一些错误，但关键是要采取有效的方法和措施对网站进行测试，及时发现错误并更正。 在网站开发、设计、制作过程中，对网站系统的测试、确定和验收是一项重要而富有挑战性的工作。网站系统测试与传统的软件测试不同，它不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要测试系统在不同用户端的显示是否正常。最重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。然而，Internet 和Web 网站的不可预见性使网站系统的测试变得很困难，因此需要为网站系统的测试研究新的方法和技术。;网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容有以下几个方面。 (1) 服务器稳定性、安全性。 (2) 程序、数据库测试以及网页兼容性测试，如浏览器、显示器。 (3) 文字、图片、链接是否有错误。;1. 服务器稳定性测试 假设一个企业准备发布新的电子商务网站，其软硬件的设备与设施都已就绪。这个网站看上去非常漂亮，所有的链接和图片都正确无误，但真正的问题是：它的后台服务在访问高峰时能否顶得住。这需要做严格的负荷测试。;1) 网站的负荷测试目的 为了能预测和防止系统瘫痪以及不可接受的服务迟缓，Intel 开发了严格的负荷测试程序，它针对以下5项关键目标。 (1) 确定一个应用能够支持的并发用户数和交易数的上限。 (2) 证明一个应用能够承受期望的每小时或每天的并发用户数和交易数。 (3) 证明一个应用和设施能够不停机地运行(24×7 模式)。 (4) 证明后台服务器能够承受期望的连接数。 (5) 证明单个的业务交易能够在合理的时间内完成。;2) 网站负荷测试的6 大测试程序 为了有效地评估上述5 个目标，Intel 开发了包含6 个关键测试的负荷测试程序，它们分别是： 脚本验证/数据完整性测试。 单步测试。 性能空间测试。 持续测试。 数据库连接测试。 时间测试/业务实例。 每个测试可看做是对相互关联的系统和服务的行为与性能的深入观察。;(1) 脚本验证/数据完整性测试。 脚本验证测试的主要目的是保证测试是否按照设计的要求进行的。除了证实所记录的测试步骤可以无错误地重复外，还要进行手工检验数据并在后台进行数据完整性测试。 一旦设计完成，将负荷测试计划记入一个脚本，先运行这个脚本并确认它是按要求运行的，然后检查后台服务器上记录的日志。要查看互联网服务器日志、性能监督日志以及所有用来运行脚本的工具日志。当脚本在某个表中输入了一些东西，为了确认已经正确地输入数据库中，需要对数据库进行查询，还要注意检查是否有请求失败、超时或通信出错。除了检验脚本是被正确地执行外，该测试对确定运行脚本时产生的瓶颈和错误位置非常有用。;(4) 持续测试。 运行持续测试将证明应用在实际环境下能够持续工作。持续测试的结果可看出应用和设施在短期及长期的支持能力。它还有助于预示客户在公司网站上的感受。通过长时间的运行，该测试有助于发现小的、逐渐积累的问题，使公司能够在它们变成大问题之前将问题解决。;(5) 数据库连接测试。 数据库连接测试确定数据库服务器是否能够支持期望的连接数。通过模拟期望的用户并发连接数和交易量，测量服务器的负荷、性能、内存使用情况和应用软件的稳定性。该测试的结果将确定数据库服务器能够持续处理的负荷的上限、ASP 连接池是否正确工作以及还有什么措施来优化数据库的性能。 ;(6) 时间测试/业务实例。 时间测试/业务实例测试用来确定单个业务交易能够在合理的时间内完成。这是个需要企业其他部门和IT 合作测试的例子，它是连接IT 和业务的桥梁。运行这个测试将记录下平均完成每个交易所需的时间，从零负荷、平均负荷到突发重负荷和重负荷。;3) 网站负荷测试的局限 负荷测试方法和工具在过去取得了很大的进步，然而，仍然存在一些需要指出的局限。因为当进行负荷测试时，已经建立了一个代表将来对服务器的要求的模型，它是根据公司对用户在网站上的行为估计而定。 虽然与互联网的连接因调制解调器的速度、局域网连接和网络延迟而不同，但在测试模型中，所有虚拟用户都与互联网完美地连接：很高的带宽和最低的网络延迟。因此，除非这些变化能够在测试中进行模拟，否则这些模型对最终用户的感受的预测是有局限的。 要实现真实世界的测试条件的最佳方法是建立与访问者有效的反馈机制。这样可以收集到用户的看法而不是测得的因特网性能，从而改进设施来满足用户的要求。;2. 安全性测试 Web 应用系统的安全性测试主要有以下几个方面。 (1) 现在的Web 应用系统基本采用先注册后登录的方式。因此，必须测试有效和无效的用户名和密码，要注意到是否区