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单页派发细则 序号 步骤 步骤规范 标准 1 步骤1：准备单页宣传单 规范1：按照宣传日计划准备需求的单页数量，总共五天，每天2000份 规范2：在活动前日准备完毕 标准1-1：按照数量分别摆放整齐装入袋 标准2-1：事先与发单员确定发单时间 标准2-2：在每种物料上标明次日各个兼职人员分配的数量，如标明“单页，王xx100份；赵xx100份” 2 步骤2：集合活动人员 规范1：按组通知集合的准确时间和地点 规范2：以签到的形式确认发单员的到岗情况 标准1-1：集合时间至少在活动之前30分钟 标准1-2：工作人员在活动场地集合 标准2-1：签到后以点名方式确认工作人员全部到场 3 步骤3：布置工作任务 规范1：根据工作计划分配每个人的工作任务 规范2：提出工作要领 标准1-1：具体到每个员工的工作职责，工作指标，工作位置和时间段。如：王xx负责330份单页，在第一食堂门口，中午 11：00—13：00，下午16：00—17：00，晚上18：30—21：00 标准2-1：发单时要保持微笑，了解单页基本信息 4 步骤4：现场告知工作人员户外派单关键点 规范1：介绍户外派单基本流程 规范2：场地选择方面 规范3：介绍人群选择原则 规范4：提出对工作人员要求 规范5：介绍说辞 标准1-1：派发单页并口头说声红豆居家“冬季送温暖”活动将于12月25号举办 标准2-1：第一、第二食堂门口，教育超市门口，男女生寝室，班级 标准3-1：针对商院内的全体师生，让尽量多的人知道我们的活动 标准4-1：礼貌热情大方、衣着整洁，当有顾客咨询时应当主动上前积极沟通，并记录客人信息，促使其上门 标准4-2：克服胆怯心理，活动场地出现废弃单页应拾起放入垃圾箱，保持品牌形象 标准5-1：说辞由咨询人员提供，具体应当根据场地目标人群特点而定。包括两种：进入沟通状态的说辞、邀请直接上门的说辞 5 步骤5：召开活动总结会 规范1：具体总结 在元旦放假结束之后，对于学校学生、老师、后勤工作人员进行一场问卷调查。主要针对认知度以及对于本次活动的反馈的调查。 对于本次活动进行分析，探索成功或者失败的原因，对于出现的问题进行分析反思，并且提出解决措施，为下次活动做准备。