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社会工作常用理论 一、马斯洛需求层次理论 2 二、社会学习理论 2 三、舒茨的人际需要理论 2 四、镜中我理论 4 五、贝塔朗菲的一般系统论 4 六、埃里克森人格发展八阶段理论 4 七、九型人格理论 5 八、社会损害理论和社会重建理论 6 九、社会支持网络 6 十、优势视角理论 7 十一、弗洛伊德人格结构理论 12 十二、 生态系统理论 12 十三、社会化理论 13 十四、继续社会化 13 十五、活动理论 14 十六、弗洛伊德性本能理论 15 十七、心理防御机制理论 16 十八、社会系统理论 18 十九、场地理论 18 二十、认知行为理论 19 二十一、增能理论 23 二十二、符号互动论 24 二十三、角色扮演理论 25 二十四、皮亚杰游戏理论 25 二十五、标签理论 28 二十六、多元智能（力）理论 29 二十七、情绪ABC理论 31 二十八、家庭治疗理论 31 二十九、社区营造 32 三十、任务中心理论 32 三十一、生命周期理论 33 一、马斯洛需求层次理论 马斯洛需求层次理论（Maslows hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。将需求分为五种，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。 二、社会学习理论 班杜拉的社会学习理论包含观察学习，自我效能，行为适应与治疗等内容。他把观察学习过程分为注意、保持、动作复现、动机四个阶段，简单地说就是观察学习须先注意榜样的行为，然后将其记在脑子里，经过练习，最后在适当的动机出现的时候再一次表现出来。他认为以往的学习理论家一般都忽视了社会变量。他们通常是用物理方法来进行的动物实验以此来创建他们的理论体系，这种研究方法对于作为社会一员的人的行为来说，没有多大的研究价值。因为人是生活在一定的社 会条件下，所以他主张在自然的社会情境中来研究人的行为。事实上，人们在社会情境中通过观察和模仿，学到了许多行为。） 人类生命发展历程都会遭遇一些可预期和不可预期的生活事件。 遭遇生活事件时，需要资源以因应问题。资源分为内在与外在两种。 社会支持网络为外在资源之一种，可分为有形与无形两类。 （三）定义 A.一组由个人接触所构成的关系网，透过这些关系网个人得以维持其认同，并获得情绪支持、物质援助、服务、讯息、新的社会接触等。 B.由各种有形的和无形的支持构建起来的支持体系就是社会支持网络 （四）分类 社会支持网络按不同的标准有不同的分法，如按内涵分，可以分为工具性支持和表达性支持；按主/客观来分，可以分为实际支持和主观感受。另外一种分法是我个人觉得比较容易理解的，分为有形的支持和无形的支持，其中有形的支持保括物质或金钱的支持和援助，而无形的支持多半属于心理、精神上的，如鼓励、安慰、嘘寒问暖、爱及情绪上的支持等。 （五）功能 A.社会支持的增加，会使人们的心理及心理健康显著提高； B.支持适时介入到有压力的环境中，可以预防或者减少危机的发生； C.适当的支持可以介入压力的处理，解决问题，减少压力所造成的不良影响。 （六）社会支持程度之影响因素 A. 发展因素: 个人过去经验对其社会生活之影响。 B. 个人因素: 如坚毅的性格、自尊、学识等。 C. 环境因素：物理与社会环境影响 （七）应用 社会工作需要对服务对象的社会支持网络在个人和社区不同的层面进行评估，从而拟定工作计划。正是从这个角度看，社会工作的任务是一方面帮助服务对象运动网络中的资源解决基本问题；另一方面是帮助服务对象弥补和拓展其社会支持网络，使他们提升掌握建立和运用社会支持网络的能力，从而达到助人自助的目的。 十、优势视角理论 “优势视角”是社会工作学领域的一个基本范畴、基本原理，是指“社会工作者所应该做的一切，在某种程度上要立足于发现、寻求、探索及利用案主的优势和资源，协助他们达到自己的目标，实现他们的梦想，并面对他们生命中的挫折和不幸，抗拒社会主流的控制。这一视角强调人类精神的内在智慧，强调即便是最可怜的、被社会所遗弃的人都具有内在的转变能力”。概括地说，“优势视角”就是着眼于个人的优势，以利用和开发人的潜能为出发点，协助其从挫折和不幸的逆境中挣脱出来，最终达到其目标、实现其理想的一种思维方式和工作方法。 优势视角超越了社会工作的传统理论模式，其关注点在于个案的优势、潜能和成绩，这一突破在社工领域具有“范式革命”的意义。它首先由美国堪萨斯大学社会