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;四星级饭店必备项目;饭 店 总 体 要 求;;前 厅;客 房;客 房;4.1 应有布局合理、装饰设计格调一致的中餐厅   4.2 应有位置合理、格调优雅的咖啡厅(或简易西餐厅)。提供品质较高的自助早餐 4.3 应有宴会单间或小宴会厅。提供宴会服务   4.4 应有专门的酒吧或茶室   4.5 餐具应按中外习惯成套配置,无破损,光洁、卫生   4.6 菜单及饮品单应装帧精致,完整清洁,出菜率不低于90%   ;   5.1 位置合理、布局科学,传菜路线不与非餐饮公共区域交叉   5.2 厨房与餐厅之间,采取有效的隔音、隔热和隔气味措施。进出门自动闭合   5.3 墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有地槽   5.4 冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施和二次更衣设施   5.5 粗加工间与其它操作间隔离,各操作间温度适宜,冷气供给充足   5.6 应有必???的冷藏、冷冻设施,生熟食品及半成食品分柜置放,有干货仓库   5.7 洗碗间位置合理,配有洗碗和消毒设施   5.8 应有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭,排污设施(地槽、抽油烟机和排风口等)保持清洁通畅   5.9 采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施   5.10 应有食品留样送检机制;6.1 应有至少两种规格的会议设施,配备相应设施并提供专业服务   6.2 应有康体设施,布局合理,提供相应的服务  ;7.1 饭店室外环境整洁美观   7.2 饭店后台设施完备、导向清晰、维护良好   7.3 应有回车线,并有足够泊位的停车场。提供相应的服务   7.4 3层以上(含3层)建筑物应有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅。配有服务电梯   7.5 主要公共区域应有男女分设的间隔式公共卫生间,环境良好   7.6 应有商品部,出售旅行日常用品、旅游纪念品等   7.7 应有商务中心,可提供传真、复印、国际长途电话、打字等服务,有可供宾客使用的电脑,并可提供代发信件、手机充电等服务   7.8 提供或代办市内观光服务   7.9 应有公用电话   7.10 应有应急照明设施和有应急供电系统   7.11 主要公共区域有闭路电视监控系统   7.12 走廊及电梯厅地面应满铺地毯或其他高档材料,墙面整洁、有装修装饰,温度适宜、通风良好、光线适宜。紧急出口标识清楚醒目,位置合理,无障碍物。有符合规范的逃生通道、安全避难场所   7.13 应有必要的员工生活和活动设施    ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;4.11有残疾人客房,配备相应的残障设施 2分 ;;;;;;;;采用优质花岗岩、大理石、地毯、木地板或其他与整体装饰风格相协调的高档材料(材质高档、色泽均匀、拼接整齐、装饰性强,与整体氛围相协调)4分 采用普通大理石、地毯、木地板或其他材料( 材质一般,有色差,拼接整齐,装饰性较强 2分 采用普通材料(普通木地板、地砖等)1分;;;;;;;有安保人员24h值班、巡逻     2分 闭路电视监控2分 通往后台区域有明显提示,有安全可靠的钥匙管理制度   1分 各通道显著位置设有紧急出口标志     1分 食品安全2分      ;;;;面积(面积计算以固定 隔断为准,序厅面积达不到 要求,减1分)6分 净高度3分         设专用入口       1分  设专用通道(楼梯、自动扶梯等)      1分 装修与装饰4分        ;音响效果良好,隔音效果良好       1分 通风良好,温度适宜       1分 配设衣帽间       1分    灯光 3分 设贵宾休息室,位置合理,并有专用通道进入大宴会厅 2分        ;1.面积(如有多个会议 厅,可以累计得分,但 总分不超过8分)4分   2.有座席固定的会议厅       2分   3、小会议室(至少 容纳8人开会)3分     1 4、通风良好,温度适宜       1分   5、灯光分区控制,亮度可调节,遮光效果良好    

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